Hadımköy McDonalds Siparişlerim Sürekli Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Hadımköy McDonald's şubesinden Yemeksepeti, GetirYemek ve Trendyol GO uygulamaları üzerinden defalarca sipariş verdim. Taşındığım günden beri, üç aydır her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum: Ödemeyi kartla yapmama rağmen siparişim hiçbir zaman teslim edilmiyor. Özellikle akşam saatlerinde sekizden sonra verilen siparişler kesinlikle getirilmiyor. Her defasında sadece para iadesi yapılıyor, fakat ben sürekli mağdur oluyorum ve artık bu durumdan son derece rahatsızım.

Şubenin iletişim numarası yok, genel merkeze mail atmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmuyor. Bu kadar büyük bir markanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. Son siparişim (#10509409393 Trendyol GO) dahil olmak üzere her defasında aynı sorun yaşanıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.

Artık sabrım kalmadı. Hadımköy şubesindeki mevcut ekibin tamamen değiştirilmesini ve siparişlerimin eksiksiz, zamanında teslim edilmesini istiyorum. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.