to read complaints and reviews, or file yours.Mc Donald’s Şubesinde Hamburgerde Saç Teli Bulunması Ve Hijyen İhlali
9 Kasım gecesi saat 00.52 civarında Florya Akvaryum Şenlikköy McDonald's şubesinden sipariş verdiğim hamburgerin içinden kocaman bir saç teli çıktı. Üründen birkaç ısırık aldıktan sonra bu görüntüyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti ve iğrendim.
Olay anında şube ile herhangi bir görüşme yapamadım; ancak böyle bir hijyen sorununun bu kadar büyük bir markada yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma hem resmi bir özür hem de siparişimin iadesi veya uygun bir şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin başka müşterilerin başına gelmemesi için gıda güvenliği ve personel hijyeni konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
