Koleksiyonluk Bardak Gelmedi, Migros Yemek’ten Yanıt Bekliyorum

16 Haziran 2026 tarihinde saat 14:47’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Benimle aynı evde yaşayan arkadaşım da kendi hesabından aynı şekilde sipariş oluşturdu. Siparişlerimizin içinde Dünya Kupası’na özel koleksiyonluk bardak bulunması gerekiyordu.

Arkadaşımın siparişinde bardak gelirken, benim siparişimde bardak gönderilmedi. Aynı ev, aynı adres ve aynı sipariş içeriğine rağmen benim siparişimde koleksiyonluk bardağın eksik bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu 16 Haziran günü Migros Yemek’e ilettim, talep numaram 20604755 olmasına rağmen bugün 24 Haziran olmasına karşın hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte defalarca kez canlı desteğe bağlandım, her seferinde “siparişinizle ilgileniyoruz” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı. Koleksiyonluk ve kampanyaya özel bir ürün olduğu için bu bardağın gönderilmesini talep ediyorum. Hem siparişimde yer alan bu ürünün tarafıma ulaştırılmasını hem de yaşanan bu ilgisizlik ve gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.