FIFA Dünya Kupası Bardağı Eksik, İade Talebi
"Neyi dikkate alarak sorunumu çözdünüz bilmiyorum ama teşekkür ederim. 4 farklı adresinize mail attım. Google Play store yazdım."
"Neyi dikkate alarak sorunumu çözdünüz bilmiyorum ama teşekkür ederim. 4 farklı adresinize mail attım. Google Play store yazdım."
30 Haziran gecesi saat 23:00 civarında Beşiktaş Mc Donald’s şubenizden dondurma almak için sıraya girdim ve oldukça uzun... süre bekledim. Sıra tam bana gelmişken, sarışın uzun boylu kadın çalışan, kasada duran elemana “kapatıyoruz, sipariş alma” dedi. Uzun süredir beklediğimi söylemem üzerine güç bela
11 Mayıs tarihinde Beşiktaş Sinanpaşa’daki Mc Donald’s şubesinden çikolatalı Sundae aldım. Ancak dondurmanın üzerindeki ...çikolata sosu son derece azdı ve ürün beklediğim standartta değildi. Her ne kadar sipariş sırasında “bol çikolatalı olsun” gibi özel bir ifade kullanmamış olsam da, çikolatalı Su

26.04.2026 tarihinde Beşiktaş Cihannüma’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 500 TL’lik sipariş ver...dim, kupon kullanımıyla birlikte ödemem 250 TL olarak gerçekleşti. Sipariş elime ulaştığında paketi açtığımda içeceklerin tamamının dökülmüş olduğunu gördüm ve bu nedenle hem yiyec
02.04.2026 tarihinde saat 17:39’da Migros Yemek üzerinden Beşiktaş Sinanpaşa Mahallesi’indeki McDonald's şubesinden 8486...72606 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken burgerlerin içinde ketçap, mayonez, yeşillik vb. Malzemelere alerjim olduğu için, uygulamada bu malzemeleri çıkarma seçeneği o
McDonald's Sinanpaşa Beşiktaş şubesinden Getir üzerinden yaklaşık bir hafta önce akşam 18.00–19.00 saatleri arasında ver...diğim siparişte, pipet, soslar ve patates eksik gönderildi. Üstelik bu şubeden ikinci siparişimde de yine eksik ürün problemi yaşadım; yani bu durum tek seferlik bir hata değil, te
6 Nisan’da saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Beşiktaş’a yurduma teslim edilmek üzere McDonald's’tan Pro Gamer m...enü siparişi verdim. Bu menü ile beraber Archie isimli oyun kolu aparatının verildiği belirtiliyordu, siparişte de Archie seçiliydi ve fişte de Archie görünüyor olmasına rağmen pak
McDonald's Beşiktaş şubesinde filtre kahve kullanma hakkım vardı ve uzun süredir orada bu kahveyi her zaman sütlü olarak..., herhangi bir ek ücret talep edilmeden alıyordum. Ancak 30.03.2026 tarihinde, yaklaşık 5 dakika önce yaşadığım son deneyimde, şubede yeni bir kadro olduğunu ve yeni kurallar uygul
22 Mart 2026 tarihinde, İstanbul Beşiktaş Levent Çarşı’daki McDonald's şubenizde çok rahatsız edici bir misafir deneyimi... yaşadım. Restoran içinde dilenciler hiçbir engelle karşılaşmadan rahatça dolaşıyor, müşterileri rahatsız ediyor ve hatta darp seviyesine varan saldırgan davranışlarda bulunabiliyo
Levent/Beşiktaş şubesindeki McDonald's’a son 3 gündür özellikle baklavalı sundae almak için gidiyorum; ancak her seferin...de bu ürünün olmadığını, gelmediğini söyleyip sadece kadayıflı sundae olduğunu belirtiyorlar. Ürün hem kataloglarında hem de mobil uygulamada görünmesine rağmen “yok” denmesi beni

İstanbul Beşiktaş’taki McDonald's’s şubesinden 10.07.2025 tarihinde saat 14.52 civarında mağazadan dört adet Big menü sa...tın aldım. Ürünlerden birinin içinden kıllı bir parça çıkması nedeniyle büyük bir hijyen sorunu yaşadım. Durumu hemen şubedeki çalışanlara ilettim, özür dileyip iadenin yapılacağın
16 Ocak 2026 akşam saatlerinde İstanbul Beşiktaş Çarşı McDonald's’s şubesinde mccrispy hamburger almak için McDonald's’s... mobil uygulamasında 1000 puan harcadım. Uygulama üzerinden mccrispy hediyemi kullandım, ardından şubedeki otomatik sipariş ekranından işlemi tamamlamak istediğimde “Bu kampanya şu
08.06.2024 tarihinde ailemle birlikte Sinanpaşa Mahallesi Beşiktaş’taki McDonald's şubesinde yemek yedik. Toplamda 6 tav...uklu menü ve 4 etli menü siparişi verdik, ödemeyi banka kartımla yaptım ve tutar 1000 TL’nin üzerindeydi. Tüm menülerde ciddi sorunlar yaşadık: Tavuklar ve etler son derece kötüydü




29.07.2025 tarihinde Beşiktaş şubesinden puanlarımı kullanarak McCrispy ve Crispy Tenders ürünleri aldım. Ancak McCrispy... ürünüm verilmediği halde 1900 puanım çekildi. Şubedeki çalışanlardan yardım istediğimde ise yardımcı olamayacaklarını ve McDonald's ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. B
"🙏🏻🙏🏻🙏🏻. Teşekkürler..."
Merhabalar, Düzenli olarak Beşiktaş McDonald's'a gidiyorum. Uzun süredir ç...ok güzel hizmet alıyorum, fakat bugün ürünüm gecikti. Sormak için kasaya gi
McDonald's Beşiktaş şubesinde akşam saatlerinde tatlı, kahve siparişi verdim (masaya servis). 30 dakikadan fazla bekledi...m, sipariş masaya gelmedi. Kendilerine durumu ikaz ettiğimde siparişten haberlerinin bile olmadığını fark ettim. Hemen hazırlanacağı ve gönderileceği söylendi, 10 dakika bekledim g
Beşiktaş McDonald's'da çalışanlar garip davranışlar sergiliyor. Kasiyer B**** Bey'in yavaş hareket etmesi, servis süresi...ni çok uzattı. Bir sıcak çikolata için, yoğunluk olmamasına rağmen 15 dakika bekledim. Üstelik yoğunluk yokken çalışanlar, müşteriyle ilgilenmek yerine sohbet ediyor. Gerçekten çok
McDonald's Beşiktaş şubesinden defalarca sipariş verdim. Son 10 siparişimde ürünler ya eksik ya ıskarta ürün, Yemeksepet...i üstünden siparişin yenisini istiyorsunuz talep açılıyor ancak ne gelen var ne giden, özetle paranızla rezil oluyorsunuz. Son 3 siparişimden eksik olan ürünlerden dolayı bizzat şu


"İlginiz için teşekkür ederim..."
Beşiktaş McDonald's'ta double cheeseburger istedik. Ekrandakiyle gelen aras...ında gram benzerlik yok. Minnacık ekmeğin içine iki köfteyi tükürür gibi ko


"Bölge müdürü aradı ve olayı bir de benden dinledi zaten bölge müdürü son derece mütevazi iletişimi güzel. Teşekkürler..."
10 Temmuz öğle saatlerinde Historia McD'da 600 puan kullanarak Latte sipariş verdim. Ancak cafe özelliği yok dediler pua...n kullandıktan sonra ve latte verilmedi. Puanınız geri gelir dediler. Sonra mudur baştan savmak için "Mc Cafe olan herhangi bir McD'a gidin latte verirler anlatınca" dedi, inanmadı


Levent Çarşı McDonald's asla müşteri şikayetlerini dinlemiyor. Geçen akşam yeğenimin içtiği kola, koladan başka her şeye... benziyordu. Bildiğiniz zero kolayı insanlara normal kola diye veriyorlar, onun da ne asidi ne şekeri var. Kendime milkshake veya sundae alayım dedim, dondurma yok dediler. Dondurm
Beşiktaş Çarşı'daki McDonald's'ta 24 Mayıs cuma günü saat 12:30 civarında verdiğimiz siparişte içeceğimden sinek çıktı. ...Çalışanlara bundan bahsettiğimde özür dileyecekleri yerde utanmadan 'burada sinek yok.' dediler. Çok iğrendim ve midem bulandı. Koca McDonald's'tan böyle şeyler beklemezdim.



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68