to read complaints and reviews, or file yours.McDonalds Çikolatalı Sundae’de Çikolata Sosu Yetersiz
11 Mayıs tarihinde Beşiktaş Sinanpaşa’daki Mc Donald’s şubesinden çikolatalı Sundae aldım. Ancak dondurmanın üzerindeki çikolata sosu son derece azdı ve ürün beklediğim standartta değildi.
Her ne kadar sipariş sırasında “bol çikolatalı olsun” gibi özel bir ifade kullanmamış olsam da, çikolatalı Sundae’den beklenen miktarda sosun konulmaması ürün deneyimimi olumsuz etkiledi. Mc Donald’s gibi bir markanın bu konuda daha özenli olmasını beklerdim.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak markadan hem ürün kalitesi konusunda daha dikkatli olunmasını hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
11 Mayıs 19:10'da Beşiktaş Sinanpaşa şubesinden çikolatalı Sundae sipariş ettim, çikolata sosu çok azdı ve beklediğim standartta değildi. Özür ve ürün kalitesi konusunda iyileştirme talep ettim, ancak marka henüz bir yanıt vermedi ve hiçbir adım atılmadı.
