Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ankara Batıkent McDonald's Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ürün Şikayeti

Ebru
12 Şubat 10:40311
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Çözüm sundular anlaşılmak önemliydi teşekkür ediyorum

Ankara Meydan Batıkent McDonald's şubesinden uzun süredir hem paket servis hem de eve sipariş verirken sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Son üç ay içinde bu durum en az beş kez tekrarlandı. En son iki gün önce Getir üzerinden verdiğim siparişte yine patates unutuldu; daha önceki siparişlerde ise bazen nugget, bazen ekstra olarak özellikle ücretini ödediğim ürünler eksik geldi.

Aynı şubeye gidip paket aldığımda dahi eve geldiğimde mutlaka bir şeylerin eksik olduğunu görüyorum. Bu kadar sık yaşanması, Ankara Meydan Batıkent şubesindeki personelin siparişleri kontrol etmeden, umursamaz ve dikkatsiz şekilde hazırladığını düşündürüyor ve artık gerçekten rahatsız edici bir hâle geldi.

McDonald's ve Ankara Meydan Batıkent şube yönetiminden, sipariş hazırlama ve kontrol süreçleriyle ilgili gerekli uyarıların personele yapılmasını ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

13 Şubat 11:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Ebru
Ebru
18 Şubat 16:12

Çözüm sundular anlaşılmak önemliydi teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

McDonald's Ankara İncek Şubesinde Sipariş Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Ongun
14 Mayıs 2025 02:15581

McDonald's Ankara İncek restoranda ve paket serviste sipariş ettiğiniz ürünleri almak neredeyse imkansız. Restoranda eks...

1

McDonald's Turgut Özal'daki Yeni Açılan Şubesindeki Dikkatsiz Personel

Köysel
Köysel
McDonald's
18 Şubat 2024 18:291.518

Trendyol uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi'nde yeni açılan McDonald's'tan sipariş verdim. No...

McDonald's Köroğlu Caddesi Şubesinde Sürekli Eksik Ve Sorunlu Siparişler

Simge
22 Aralık 2025 17:24231

Ankara Köroğlu Caddesi üzerindeki McDonald's şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum ve son üç aydır neredeyse her sip...

McDonald's Köroğlu Caddesi Şubesinde Sürekli Eksik Ve Sorunlu Siparişler
McDonald's Köroğlu Caddesi Şubesinde Sürekli Eksik Ve Sorunlu Siparişler
1

Keçiören McDonald's Sipariş İptali

Efe
24 Mayıs 2024 19:00896

Evime çok yakın olan Ankara Keçiören merkez McDonald's şubesinden birkaç yıl içinde birkaç kere sipariş vermeyi denedim ...

Keçiören McDonald's Sipariş İptali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Ben Mayonez Yemeyecek Miyim?

McDonald's BenMayonez Yemeyecek Miyim?

Profil fotoğrafı
Öztürk
McDonald's Çalışanlarından Şikayetçiyim!

McDonald'sÇalışanlarından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Nazım
Kıllı Hamburger Yağ Çekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Kıllı Hamburger YağÇekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Profil fotoğrafı
Recep
McDonald's Puan İsrafı Ve Dondurma Alamamam!

McDonald's Puanİsrafı Ve Dondurma Alamamam!

Profil fotoğrafı
Alp
McDonald's Art Niyetli Güncelleme

McDonald's ArtNiyetli Güncelleme

Profil fotoğrafı
Emre
McDonald's Mağazada Süt Yok

McDonald's MağazadaSüt Yok

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular