Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ankara Batıkent McDonald's Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ürün Şikayeti

328
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Çözüm sundular anlaşılmak önemliydi teşekkür ediyorum”

Ankara Meydan Batıkent McDonald's şubesinden uzun süredir hem paket servis hem de eve sipariş verirken sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Son üç ay içinde bu durum en az beş kez tekrarlandı. En son iki gün önce Getir üzerinden verdiğim siparişte yine patates unutuldu; daha önceki siparişlerde ise bazen nugget, bazen ekstra olarak özellikle ücretini ödediğim ürünler eksik geldi.

Aynı şubeye gidip paket aldığımda dahi eve geldiğimde mutlaka bir şeylerin eksik olduğunu görüyorum. Bu kadar sık yaşanması, Ankara Meydan Batıkent şubesindeki personelin siparişleri kontrol etmeden, umursamaz ve dikkatsiz şekilde hazırladığını düşündürüyor ve artık gerçekten rahatsız edici bir hâle geldi.

McDonald's ve Ankara Meydan Batıkent şube yönetiminden, sipariş hazırlama ve kontrol süreçleriyle ilgili gerekli uyarıların personele yapılmasını ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

13 Şubat 11:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Ebru
18 Şubat 16:12

Çözüm sundular anlaşılmak önemliydi teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

McDonald's Ankara İncek Şubesinde Sipariş Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

14 Mayıs 2025 02:15581

McDonald's Ankara İncek restoranda ve paket serviste sipariş ettiğiniz ürünleri almak neredeyse imkansız. Restoranda eks...

Soğuk Big Mac Menüsü Ve Yanıtsız Yemeksepeti Desteği İçin İade Talebi

205

Yemeksepeti üzerinden Ankara Beker Plaza McDonald's şubesinden az önce 2'li Big Mac menü ve ekstra promosyon patates sip...

Keçiören McDonald's Sipariş İptali

24 Mayıs 2024 19:00896

Evime çok yakın olan Ankara Keçiören merkez McDonald's şubesinden birkaç yıl içinde birkaç kere sipariş vermeyi denedim ...

Keçiören McDonald's Sipariş İptali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's İlgisizlik, Dikkatsizlik, Yemeğimin Berbat Gelmesi

McDonald'sİlgisizlik, Dikkatsizlik, Yemeğimin Berbat Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ceren
McDonald's Pursaklar Pislik İçinde

McDonald'sPursaklar Pislik İçinde

Profil fotoğrafı
Evrem
McDonald's Soğan Halkası İp Gibi, Kopmuyor!

McDonald's SoğanHalkası İp Gibi, Kopmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
McDonald's Tavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş

McDonald'sTavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş

Profil fotoğrafı
Burak
McDonald's Burger Crash Faciası

McDonald's BurgerCrash Faciası

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular