Hijyen ve Ürün Güvenliği Sorunları
- Üründe yabancı madde: 11 şikayette ürünlerde küflenme, yanmış plastik parçaları ve 'kokmuş peynir' benzeri ağır kokular olduğu belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Maylo
Maylo
AiVarile Marka Karnesi
Maylo müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 80/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Şikayetlerin %91'ine ortalama 17 saatte dönüş yapılıyor; çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%33) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%29) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerde tespit edilen yabancı maddeleri ve ambalaj kusurlarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%29
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%24
- Tamir edildi-arıza giderildi%10
- Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%5
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Ambalaj ve İçerik Kusurları
- Defolu sarf ürünü: 5 şikayette ruloların katmanlarının ayrıldığı, paramparça olduğu veya kopma yerlerinin eksik olduğu aktarılıyor.
- Eksik içerik: 5 şikayette paket içinden ruloların yarım çıktığı veya gramajın düşük olduğu ifade ediliyor.
Kullanım Performansı Yetersizlikleri
- Zayıf temizleme performansı: 5 şikayette kağıtların ıslakken hemen dağıldığı ve beklenen emiciliği sağlamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
95 şikayet
Maylo Rahatsız Edici Koku
26 Ekim 11:2614
Maylo Kağıt Ürünleri Nemli Ve İnce Çıktı, Memnun Kalmadım
1 Ekim 01:31193
Maylo marka tuvalet kağıdı, kağıt havlu ve puf mendil ürünlerini yaklaşık 1 ay önce Migros mağazasından satın aldım. Pak...etleri açtığımda ürünlerin sanki ıslanıp kurumuş gibi olduğunu, normalden daha nemli durduğunu ve kağıdın oldukça ince olduğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım konforunu düşürdü
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
Paket İçindeki Yarım Tuvalet Kağıdı Ruloları Hayal Kırıklığı Yaratıyor
28 Eylül 00:36124
"İlgileri için teşekkür ederim, ürünüm yenisi gönderildi"
5
Çözüldü
Kokmuş Peynir Kokusuyla Hijyenik Olmayan Tuvalet Kağıdına Sağlık Endişesi Ve Geri Çağırma Talebi
23 Eylül 17:0196
"Gönderdiğiniz hediye için teşekkürler, umarım bundan sonra biz müşterilerin sağlığı için daha hijyenik üretim yaparsınız"
5
Çözüldü
Maylo Tuvalet Kağıdında Yarım Rulo Hatası Ve Ücret İadesi Talebi
17 Eylül 19:25115
"İlgi ve alakanız için teşekkürler hiç beklemediğim bir sonuçtu🥰"
5
Çözüldü
Super Maylo Bambu Katkılı Tuvalet Kağıdında Katman Ayrılması Ve Kullanmada Zorluk
16 Eylül 13:20131
"Ürün temini sağlandı ve hediye ürünleriniz için teşekkür ederim"
Migros’tan satın aldığım 40lı paket Super Maylo bambu katkılı tuvalet kağıd...ının katmanları daha paketi açtığım anda ayrılmış durumdaydı. Tuvalet kâğıt
5
Çözüldü
Migros Maylo Puf Kağıt Mendilinde Balık Kokusu: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
16 Eylül 00:3443
"Maylo'ya hızlı ve olumlu geri dönüşü için teşekkür ederim."
1
Maylo Tuvalet Kağıdında Sürekli Yırtılma Ve Yapışkan Parçalar Hijyen Sorunu Oluşturuyor
14 Eylül 02:0227
Uzun süredir Maylo Süper 3 katlı 32’li tuvalet kağıdını kullanan ve gerçekten memnun olan bir tüketiciydim. Hem tuvalet ...kağıdını hem de kağıt havlusunu yıllardır tercih ediyordum. Ancak son iki alışverişimde aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım ve artık bu markayı tekrar alma k
5
Çözüldü
5 Eylül 22:50113
"İlgileri için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü yeni ürün gönderimi yapıldı"
Vahide şikayetini yayından kaldırdı
Migros Puf Mendil Kalite Düşüşü Ve Paketleme Sorunu, E‑posta İletişim Eksikliği
1 Eylül 20:4839
Uzun süredir Migros’tan aldığım 150’li paket Puf mendil ürününü düzenli olarak kullanıyordum ve memnundum. Ancak yaklaşı...k üç aydır her aldığım pakette gözle görülür bir kalite ve paketleme düşüşü yaşıyorum. Mendiller adeta pamuk şeker gibi elde dağılıyor, eriyor ve kullanırken bütünlüğünü korumuyor.
Öne ÇıkanKonular
1
Maylo 3 Katlı Kağıt Havlunun Dayanıklılık Sorunu Ve Hızlı Yırtılması
1 Ağustos 01:29188
Maylo 3 katlı 16’lı kağıt havluyu yaklaşık 5–6 ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü kullanırken ciddi bir kalite sorunu... yaşadım. Ellerim ıslakken kağıt havlu yeterince dayanıklı olmuyor, çizgileri boyunca değil, çizgilerin dışından istemsizce yırtılıyor ve hemen dağılıyor. Hem beklediğim emiciliği
5
Çözüldü
Tuvalet Kağıdında Tahta Parçası Çıktı Hijyen Ve Kalite Kontrol İhlali
31 Temmuz 21:22412
Maylo marka tuvalet kağıdını geçen ay marketten aldık, ya Migros’tan ya Hap...py’den ya da A101’den temin edildi. Ürünü kullanırken rulonun içinden koca
5
Çözüldü
21 Temmuz 20:43140
"Yerine ürünler gönderildi sorunum çözüldü hediyeler için de teşekkürler"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Mayıs 00:03
Uraz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Maylo Kağıt Havlu Üretim Hatası: Kopmayan Yapraklar
24 Mayıs 00:02207
Maylo marka 12’li kağıt havlu aldım, fakat üründe ciddi bir üretim hatası i...le karşılaştım. Kullanmaya çalıştığımda kağıt havlunun kopma yerlerinin ner
5
Çözüldü
Migros Maylo Tuvalet Kağıdındaki Katman Sorunu Ve Değişim Talebi
20 Mayıs 09:36665
İzmir Aliağa’daki Migros mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Maylo 3 ...katlı 40’lı tuvalet kağıdı paketini yeni açtığımda ürünün kat yapısında cid
5
Çözüldü
Maylo Puf 3 Katlı Mendilinde Siyah Lekeler Ve Hijyen Endişesi
17 Mayıs 15:1098
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Maylo Tuvalet Kağıdının Tekrarlayan Kötü Kokusu
21 Nisan 22:19701
"Şikayetimi ilk belirtiğim günden itibaren sürekli müşteri hizmetleri ile iletişim halindeydik sorunlu ürünümü numune olarak gönderdim ve kısa sürede yeni bir üründe değişim sağlandı yanında hediye gönderilmiş markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Maylo 3 Katlı Bambu Havlu Kağıdı Aşırı Yırtılma Ve Dayanıklılık Eksikliği
6 Nisan 14:07265
"Ürünün kusuru olup olmaksınız hemen iletişime geçip yenisini ve hedileriyle göndermeleri markaya yakışan bir hareketti teşekkürler"
5
Çözüldü
25 Mart 14:50741
"Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Süreci titizlikle ele alıp çözüm odaklı yaklaşmanızdan memnun kaldım. Göndermiş olduğunuz ürünler için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Pelin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Üç Katlı Tuvalet Kağıdında Hijyen Sorunu, Kuru Ve Küflü Rulolar
17 Mart 23:53729
"Marka çok ilgiliydi. Ürünün yenisi hediyelerle birlikte gönderildi. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Maylo Bambu Selülozlu Tuvalet Kağıdında Yarım Rulo Hatası Güven Kırıcı
14 Mart 15:108.122
"Firma yapmış olduğum bildirim ile ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama ve bilgilendirme yapmıştır. Ayrıca yapmış olduğum bildirime konu olan ürün ve diğer hediyeleri için ve Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı'na destekleri içinde ayrıca teşekkürler."
5
Çözüldü
Maylo Süper Bambu Üç Katlı Tuvalet Kağıdı Nemde Dağılıyor Ve Hijyen Endişesi Yaratıyor
11 Mart 01:05823
Uzun süredir Migros 5 m Muğla Merkez şubesinden düzenli olarak aldığım Mayl...o Süper Bambu katkılı 3 katlı 40’lı tuvalet kağıdında ciddi bir kalite soru
5
Çözüldü
Süper Maylo 40'lı Rulo Tuvalet Kağıdında Bir Rulo Eksik
1 Mart 17:43688
Migros Sanal Market'ten 01.03.2026 tarihinde satın aldığım Süper Maylo 40'l...ı rulo tuvalet kağıdı paketinde 1 adet tuvalet kağıdı eksiktir. Hatalı amb
Marka Profili
Maylo 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
İletişim
- Tekstilkent Koza Plaza B Blok Kat:14, Esenler, İstanbul, 34235
- +902124382919
- [email protected]