Maybelline Rujunda Alerjik Reaksiyon Ve Şiddetli Ağız Ağrısı

8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde Watsons mağazasından Maybelline New York markasına ait bir ruj satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığım anda dudaklarımda belirgin bir kuruluk ve rahatsızlık hissettim; bunu başlangıçta hava koşullarına bağladığım için ürünle ilgili bir sorun olabileceğini düşünmedim ve ruju tekrar kullanmaya devam ettim.

İkinci kullanımın ardından dudağımın kenarında uçuk benzeri, ağrılı bir oluşum meydana geldi. Sonrasında konuşurken ve yemek yerken ciddi şekilde canım yanmaya başladı ve günlük hayatımı etkileyecek düzeyde bir hassasiyet oluştu. Şikayetlerim geçmeyince, ikinci ve üçüncü günün ardından doktora gitmek zorunda kaldım. Doktor muayenesinde dudağımda ürüne bağlı alerjik bir reaksiyon geliştiği söylendi ve ilaç ile krem içeren bir tedaviye başlamak zorunda kaldım.

Açıkçası ürünü satın alırken böyle bir sorun yaşayacağımı asla düşünmedim. Dış görünüş olarak güzel ve kullanışlı bir ürün gibi durmasına rağmen, dudağımda bu şekilde ciddi bir reaksiyon oluşturması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Daha önce hiçbir kozmetik üründe bu kadar ciddi bir problemle karşılaşmamış olmama rağmen, bu ürün nedeniyle hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim.

Yaşadığım bu sağlık sorunu ve günlük hayatımın olumsuz etkilenmesi nedeniyle, ilgili rujun Maybelline tarafından incelenmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, konunun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılarak resmi bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum. Gerek Watsons, gerek Maybelline New York’un bu durumu ciddiyetle ele almasını istiyorum.