Mavinet müşteri hizmetleri

Aydın Didim’de Mavinet ev interneti kullanıcısıyım. 26 ve 27 Eylül tarihlerinde internet faturamı online olarak ödemek i...stedim ancak iki gündür doğrulama SMS kodu telefonuma gelmediği için işlem yapamıyorum. Sistemde sürekli doğrulama kodu ekranında kalıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte defala...

Mavinet Didim Akbük abonesiyim. Bugün pazar günü, sabah saatlerinden beri i...nternetim kesik, şu an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Gün bo...

Mavinet ev internet aboneliğim için bir aylık ücreti ödememe rağmen yaklaşık 25 gündür, yani neredeyse son bir aydır hiç... internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı hatası yaşadım ve bu süre boyunca interneti kullanamadım. Sorunu bildirmek için mavinet müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı a...

Mavinet abonesiyim ve Manisa Salihli’deki adresimde uzun süredir internet bağlantımda aralıklı sorunlar yaşıyorum. Sürek...li kopmalar olmasına rağmen faturama düzenli olarak zam geliyor. Son olarak yaklaşık 2 gündür internet hiç yok ve bu durum hem işlerimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıy...

Mavi Net’in 16 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bazı internet sitelerine erişim problemi yaşıyoru...m. Genel bağlantıda bir kopma ya da hız sorunu yok, ancak yasaklı olmayan, tamamen resmi sitelerden örneğin e‑Tapu benzeri sitelere erişimim engelleniyor. Bu sitelere başka interne...

Manisa Salihli’de Mavinet internet abonesiyim. 14.06.2026 tarihinde bir aylık internet paketi için 550 TL ödeme yaptım a...ncak o günden bu yana evimde hiç internet erişimi yok. İnternet olmadığı için hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Durumu defalarca kez müşteri hizmetleri ve te...

Mavinet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 Nisan’dan beri internet bağlantım yok. Yaklaşık bir aydır evimde internet ...olmadığı için işlerimi ertelemek zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Mavinet müşteri hizmetlerini defalarca, özellikle son iki haftadır sürekli arıyorum. Haftada...

Mavinet ev interneti abonesiydim. Normalde 360 TL civarında gelen faturam, herhangi bir bilgilendirme SMS’i almamama rağ...men çok kısa bir süre içinde 620 TL oldu. 11.08.2025 tarihinde 320 TL fatura gelmişti, sonrasında bu şekilde ani bir artışla karşılaştım ve bu nedenle faturayı ödemeyi reddettim. ...

Didim Akbük’te Mavi Net üzerinden aldığım ev için kablosuz internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır sürekli kopmalar ya...şıyorum. İnternet tamamen gidiyor, bir müddet sonra tekrar geliyor ve bu durum günün ya da gecenin herhangi bir saatinde tekrarlıyor. Sürekli kesinti yaşadığım için interneti isti...

Mavinet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 05.12.2025 tarihinden bu yana, yani 2 aya yakın süredir ciddi sorunlar yaşıyo...rum. 16 Mbps’lik paket kullanmama rağmen internet bağlantım sürekli çok yavaşlıyor ve sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Eylül aylarından beri Manisa Salihli Sart Mahallesi Günaydın Sokak’taki adresimde, Mavinet üzerinden aldığım internet hi...zmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Evime taktırdığım ve yaklaşık 50–60 Mbps hız almam gereken internetten, ayın neredeyse 12 günü, özellikle sabah saatlerinde hiç yararlanamıyor...

Mavinet internet paketi aboneliğimde uzun süredir çok sık kopma sorunu yaşıyorum. Haftanın en az dört günü bağlantı kesi...liyor, gün ve saat fark etmeksizin hem gündüz hem de akşamları internetim gidip geliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de interneti kullanmam gereken her anı olumsuz etkiliyor. ...

Mavinet üzerinden yaklaşık 2 senedir kullandığım ev interneti hizmetinde, b...ugün işten eve geldiğimde modemi açtığımda hiçbir şekilde internete bağlana...

Mavinet internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir tamamen internet erişimim yok. Hiçbir şekilde internete giremiyorum ve ...bu nedenle internet üzerinden yapmam gereken çalışmaları öğlenden beri gerçekleştiremiyorum. Saat 14.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun en geç 1 saat içinde gid...

7 Kasım tarihinde Mavinet fiber internet başvurusu yaptım. Bugün 18 Kasım olmasına rağmen hala internet bağlantım sağlan...madı ve ekipler kuruluma gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece yoğunluk olduğu ve ellerinden bir şey gelmediği söylendi. Ben online ola...

Manisa Kula Encekler’de yaklaşık 1 haftadır evde internet hizmetinizde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunla...rı yaşıyorum. Sorun her an meydana geliyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Kurulum için 5.000 TL ödeme yaptım. Henüz müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmedim çün...

Mavinet’ten aldığım VDSL - 50 Mbps Sınırsız Taahhütsüz internet paketini kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşı...yorum. Üç cihazı aynı anda internete bağlayamıyor, gün içinde sık sık bağlantı kesintileriyle karşılaşıyorum. Ayrıca, hiçbir zaman 50 Mbps hıza ulaşamadım; internet sürekli çok yav...

Mavinet internet aboneliğim (Abone No: 3500040647) ile ilgili olarak, Ziraat Bankası mobil uygulaması ve bankamatiklerin...den Temmuz ayı faturasını ödemek istediğimde, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “kuruma ait borç bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve Mavinet’in in...

Kastamonu Cide ilçesindeyiz. Mavi net abonesiyiz. 2 gündür mavi net internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz. Çıkan t...elesekreter hafta içi saat 22 ye kadar hizmet veriyoruz diyor biz ise saat 21 de arıyoruz. Tamamen amacından sapmış durumdalar. Madem hizmet vermeyecekseniz. Niye size para ödüyoru...