to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavinet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 05.12.2025 tarihinden bu yana, yani 2 aya yakın süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 16 Mbps’lik paket kullanmama rağmen internet bağlantım sürekli çok yavaşlıyor ve sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Eylül aylarından beri Manisa Salihli Sart Mahallesi Günaydın Sokak’taki adresimde, Mavinet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Evime taktırdığım ve yaklaşık 50–60 Mbps hız almam gereken internetten, ayın neredeyse 12 günü, özellikle sabah saatlerinde hiç yararlanamıyor...
Mavinet internet paketi aboneliğimde uzun süredir çok sık kopma sorunu yaşıyorum. Haftanın en az dört günü bağlantı kesiliyor, gün ve saat fark etmeksizin hem gündüz hem de akşamları internetim gidip geliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de interneti kullanmam gereken her anı olumsuz etkiliyor. ...
"Teşekkürler"
Mavinet üzerinden yaklaşık 2 senedir kullandığım ev interneti hizmetinde, bugün işten eve geldiğimde modemi açtığımda hiçbir şekilde internete bağlana...
Mavinet internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir tamamen internet erişimim yok. Hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu nedenle internet üzerinden yapmam gereken çalışmaları öğlenden beri gerçekleştiremiyorum. Saat 14.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun en geç 1 saat içinde gid...
7 Kasım tarihinde Mavinet fiber internet başvurusu yaptım. Bugün 18 Kasım olmasına rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı ve ekipler kuruluma gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece yoğunluk olduğu ve ellerinden bir şey gelmediği söylendi. Ben online ola...
Manisa Kula Encekler’de yaklaşık 1 haftadır evde internet hizmetinizde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorun her an meydana geliyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Kurulum için 5.000 TL ödeme yaptım. Henüz müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmedim çün...
Mavinet’ten aldığım VDSL - 50 Mbps Sınırsız Taahhütsüz internet paketini kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Üç cihazı aynı anda internete bağlayamıyor, gün içinde sık sık bağlantı kesintileriyle karşılaşıyorum. Ayrıca, hiçbir zaman 50 Mbps hıza ulaşamadım; internet sürekli çok yav...
Mavinet internet aboneliğim (Abone No: 3500040647) ile ilgili olarak, Ziraat Bankası mobil uygulaması ve bankamatiklerinden Temmuz ayı faturasını ödemek istediğimde, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “kuruma ait borç bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve Mavinet’in in...
Kastamonu Cide ilçesindeyiz. Mavi net abonesiyiz. 2 gündür mavi net internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz. Çıkan telesekreter hafta içi saat 22 ye kadar hizmet veriyoruz diyor biz ise saat 21 de arıyoruz. Tamamen amacından sapmış durumdalar. Madem hizmet vermeyecekseniz. Niye size para ödüyoru...
Bağlantı problemi ve müşteri hizmetlerine ulaşamama. Mavi Net'ten aldığım hizmeti değerlendireyim: İnternet sürekli kopuyor ve bir çözüm bulamıyorum. Kendilerini arıyorum, tam tamına 22 dakika müşteri hizmetlerini bekledim, açan dahi olmadı. Aklınızda olsun, bu zamana kadar birçok internet sağlayıcı...