İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Sorunu
Mavinet üzerinden yaklaşık 2 senedir kullandığım ev interneti hizmetinde, bugün işten eve geldiğimde modemi açtığımda hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Modemi açtığımdan beri yaklaşık 1 saattir bağlantı yok ve benden önce kaç saattir kesinti olduğunu da bilmiyorum.
Sorunla ilgili Mavinet’e mesaj yoluyla ulaştım ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı ve herhangi bir kayıt ya da abone numarası da verilmedi. Şikayetvar’da Uşak ilinden benzer bir şikayet gördüğüm için bölgesel bir sorun olabileceğini de düşünüyorum.
Mevcut hattımın bir an önce kontrol edilerek internet bağlantımın yeniden sağlanmasını ve durumla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

