Üretici Hatası Olan Tişörtlerde Değişim Reddedildi

Batman Merkez Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce iki adet t-shirt satın aldım. Ürünleri sadece bir kez yıkamama rağmen her ikisinde de renk atması ve kumaşın kendini çekmesi sorunu yaşadım.

İlk yıkamadan hemen sonra ürünleri aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım. Mağaza görevlileri ürünlerde üretici hatası olduğunu söylediler ancak buna rağmen değişim talebimi kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Ürünlerde açıkça üretici kaynaklı bir problem varken değişimimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Sorunlu olan iki tişörtümün incelenerek yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.