to read complaints and reviews, or file yours.Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim pantolon, bir sene içinde ağ kısmından yırtıldı. Tüm pantolonlarınızda bu dur...um mu söz konusu? Bir markaya bu kadar para ödüyoruz. Bu, sizin kaliteli hizmet anlayışınız mı? Sürekli zam yapıyorsunuz. Yazıktır, acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Mavi.
2023 kış aylarında hediye olarak aldığım pantolonun ağ kısmı yırtıldığı için az giymeme rağmen Ankamall-2'de bulunan Mav...i mağazasına gittim. Değişimi sorunsuz bir şekilde yaparak özür dilediler ve yeni pantolon verdiler. Çok iyi niyetli ve anlayışlı davrandılar. Ancak o gün değiştirdiğim ürün şu and
İyi günler, Daha önce de çok defa olmasına rağmen uzun süre giydiğim için bir şikayetim olmamıştı ama bu defa 27.03.2022...'de aldığım bir pantolonun ağ kısmı yırtılmaya başladığı için dün Mavi Jeans'in bir mağazasına gidip ürünün kusurlu olduğunu ve değiştirmek istediğimi söyledim. Ürüne bakıp 'Haklıs
"Mavi gerçekten profesyonel bir marka olduğunu gösterdi ve sorunumu hemen çözdü. Müşteri temsilcisine ve Mavi'ye teşekkürlerimi iletiyorum."
1 yılda yıkama kaynaklı bir pantolonun ağ kısmından yırtılma yapması demek,... Mavi'ye boşuna para verdiğimi gösteriyor! Sana yakışmadı bu açıklama Mavi.
Ben bu pantolonu Boyner'den aldım. 4 ay giydim ve pantolonun değiştirilmesini talep ederim. Şimdi, bu pantolonun teresi ...test edilmiş mi bilmiyorum. Ben buna 655 TL ödedim ve yırtılmış bir pantolon giymemeliyim, değil mi? Bir de, bu iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
"Sorunum çözülecek teşekkürler"
"Teşekkürler"
Mavi den 24.11.2022 tarihinde almış olduğum pantolonun ağ kısmında yırtılma... ve renk atması oldu. Mağazaya gittiğimde ise incelemeye gönderebilecekleri
"Mavi kendine yakışanı yaptı. Teşekkürler"
"Hemen geri dönüş yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
