Çözüldü: Mavi Mavi Online Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, İptal De Edemiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

24 Temmuz 2025 00:28252

13 Mart 18:24 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Online Siparişim İptal Edilmedi Ve Teslimat Gecikti

Songül

Mavi

6 Haziran 2025 12:14360

26.05.2025 tarihinde Mavi'den online sipariş verdim. Yanlışlıkla sipariş verdiğim için iptal etmek istedim, ancak sipari...ş hazırlanıyor aşamasında olduğu gerekçesiyle iptal edilmedi. 1-3 günde teslim edileceği belirtilmişti. Bugün 6 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Bayram için almıştım...

1 Destek

Sipariş Onaylandıktan Sonra Teslimat Ve İptal Sorunu

Figen

Mavi

14 Mayıs 2025 14:12519

Mavi online mağazasından 12.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişim saatler sonra onaylandı, ancak üzerinden 2 g...ün geçmesine rağmen hâlâ 'onaylandı' olarak görünüyor. Müşteri temsilcisine sorduğumda, siparişin 5-7 iş günü içerisinde kargoya verileceği ve kargo firmasının yoğunluğuna göre tes...

Sipariş İptal Edilemiyor: Mavi Uygulaması Mağduriyeti

Ahmet

Mavi

5 Kasım 2024 00:47627

Mavi uygulamasından 28.10.2024 tarihinde 4 parça ürün sipariş ettim. Bugün 05.11.2024 hala kargoya verilmedi. Müşteri hi...zmetlerine durumu anlattım. İptal edilmesini istedim. İptal etmedi. Uygulamadan kendim iptal seçeneğine tıklıyorum. Hata veriyor. :siparişiniz işleme alınmıştır. İptal işlemi gerçe...

Teslimat Süresi Ve İptal Sorunu

Fatih

Mavi

14 Mart 2025 15:27383

11.03.2025 tarihinde mavi.com üzerinden yapmış olduğum alışveriş 1-3 gün arasında teslim olacak olarak gözükmesine rağme...n hala depoda hazırlık aşamasında olduğunu görüyorum. Aradığımda da depodan geleceği için ortalama 5-7 gün arasında teslim olacağı bilgisi geliyor. Biz alışveriş yaparken nereden g...

Mavi Siparişim Gecikti Ve İptal Edilemiyor

Aylin

Mavi

24 Aralık 2024 19:02353

Mavi'nin mobil uygulamasından 11.12 tarihinde verdiğim sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Onaylandı statüsünde beklemektedi...r. Mavi ile iletişime geçtiğimde 2 gün içinde kargo bilgisinin geleceği söylendi. Bu konuşma üzerinden 5 gün geçti hala bir hareket yok. Siparişimi iptal etmek istediğimde de hata ...