to read complaints and reviews, or file yours."Mavi teşekkür ederim."
Yıllardır kot pantolonlarımı Mavi’den alıyorum. Geçmiş yıllarda aldığım bir... kot pantolonun ağ kısmında erime olmuştu, o zaman da başvurduğumda önce ku
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Arayan arkadaşlar çok nazik bir şekilde problemi giderdiler. Teşekkürler Mavi"
Mavi’den yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım m0042426976051 kodlu James mod...el jean pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sürede, özellikle
Mavi’den aldığım jean pantolon kısa süre içinde renk solması yaşattığı için ürünü mağazaya götürüp iade/değişim talebind...e bulundum. Ürün incelemeye gönderildi ve onaylandı. 20 Mayıs günü saat 17.30 civarında Ankara Gimart Mavi mağazasına giderek onaylanan ürünüm karşılığında alışveriş yapmak istedim
20.05.2026 tarihinde Ankara Gimart Mavi Jeans mağazasından, biri 2. Kalite (defolu) kot pantolon olmak üzere iki ürün sa...tın aldım. Aldığım 2. Kalite pantolon çocuğuma olmadı ve sadece 1 saat sonra, yine aynı ürünün bir beden büyüğüyle (32/32 bedenden 34/32 bedene) değişim talebiyle mağazaya geri dön
"Arkadaşlar ulaştılar çok ilgililer mağazaya ürünleri iade edip iki ayrı faturalandırma yapılmasını isteyin dediler. Mükemmel çözüm önerisi👏"
17.05.2026 tarihinde Gimart AVM’deki Mavi mağazasından toplam 3.399,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada ikinci ür...üne yüzde 30 indirim kampanyası olduğu söylendi ancak kasada ve faturada bu indirimin doğru şekilde yansıtılmadığını, indirimde bir hile yapıldığını fark ettim. Durumu sorduğumda,
"Müşteri memnuniyeti önemsendiği için teşekkür ederim. Mavi ile alışverişim devam edecektir."
"Çok teşekkür ederim kısa süre olumlu yönde dönüş sağlandı"
"Mavi kalitesini müşteri memnuniyetini belli etti. Teşekkür ederim ilginiz için. Tüketici Dostu Mavi."
20.10.2025 tarihinde iş yerinde çalışırken Mavi Jeans m8842227883 model kot pantolonumun ağ kısmı bir anda yırtıldı. Ürü...nün garantisinin devam edip etmediğini öğrenmek için önce WhatsApp destek hattından yardım istedim ancak yardımcı olmadılar. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakik
Ağustos ayında Ankara Gimart Outlet’teki Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım (toplamda 1000 TL ödedim). Aldığı...m pantolonlardan biri, normal kullanımda ve herhangi bir yanlış yıkama ya da aşırı kullanım olmamasına rağmen, yaklaşık 2 hafta içinde arka bölümünün iki tarafından birden yırtıldı
"Mavi markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
02.08.2025 tarihinde Ankara Gimart Mavi mağazasından M065920-30708004 kodlu... petrol yeşili Polo t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca 2 hafta kullandım v
"İlginize teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Günlerden 19 Mayıs 2025 saat 12.19 Gimart AVM mavi mağazasında çocuklarla alışveriş yapmaya çalışıyoruz. Giyinme kaninin... dibinde köpek havlıyor. Görevliye (ismi takılı değil ismini söylemiyor) müdahale edin. Dediğimizde yapılacak bir şey yok diyor. Mavi her defasında problem maalesef.
"Optimum Mavi çalışanları ve benimle iletişim kuran hanım efendiye teşekkürler."
Mavi Gimart AVM den bedenlerini ve kalıplarını bildiğim iki adet kot pantol...onu denemeden aldım. Sonra ürünlerden bir tanesinin kalıbı nedeniyle sıkınt
"Mavi müşteri hizmetlerinin gayet nazik bir personeli tarafından arandım... Sorunumun talebim doğrultusunda çözüleceğini beyan ettiler... Mavi marka kotlarımı severek kullanıyordum kullanmaya da devam edeceğim... İlgileri için teşekkür ederim"
17.07.2024 tarihinde deforme olan kot pantolonumu daha önceki bir tarihte daha uygun fiyata aldığım için fiyat farkı çık...masın diye birebir aynısı ile değiştirmem gerektiğini söylediler fakat ellerinde benim bedenim olmadığı için farklı bir beden ile değiştirdim. Başka bir mağazada var olduğu söylend
"Müşteri Hizmetlerinden arayan Arkadaşa teşekkür ederim"
Mavi'nin Gimart şubesinde klimalar çalışmıyor, resmen içeri girmemle çıkmam... bir oldu. Çalışanlar içeride nasıl duruyor, anlam vermiş değilim. Gerçekte
Ankara Gimart mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonrası tarafıma fatura verilmedi. SMS olarak iletileceği söylendi. ...Devamında SMS gelmeyince WhatsApp hattından durumu yazdım. Fatura için mağaza ile görüşmem gerektiği iletildi. Mağazayı aradığımda ise faturayı yazdıramadıklarını, muhasebeden tale
Mavi marka pantolon aldım. Paça kısmında sonradan fark ettiğim üretim hatasından dolayı ürünü incelemeye gönderdim. Deği...şim onayı geldi fakat mağazada ve diğer mağazalarda stok olmadığı için ve online siteniz satış fiyatı 1399 TL olan pantolon için geçen yıl aldığım fiyattan yani 350 TL başka model
"Atike hanıma teşekkür ederim"
"Arkadaşımızın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Maviden aldığım ürünlerin sorunlarını şikayet var sitesine yazmıştım, müşte...ri hizmetleri tarafından arandım ve Forum Ankara mağazamıza gelerek değişim
Gimart outlet mavi mağazasından 'bir alana bir bedava' standındaki ürünleri kasaya götürdüğümde, ürünlerden birinin yüzd...e otuz indirimli, diğerinin ise 1+1 olduğunu söylediler. Müşterilerin karıştırıp o bölüme koyduğunu belirttiler. Sorun olmadığını düşünerek ürünlerin parasını ödeyip mağazadan ayrı
"Müşteri hizmetlerinden iletişime geçildi ve problemin çözüme kavuşturulması memnun edici. Teşekkürler..."
Mavi Ankara Gimart mağazasından aldığım yeni sezon montta dikiş sökülmesi o...ldu incelemeye gönderdim ve red olarak sonuçlandı 1 hafta bile giyemedim ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
