to read complaints and reviews, or file yours.Gimart Mavi şubesinden 8 Ekim’de m0110606-88487 ürün kodlu bir mont aldım. Montu kullanım talimatına uygun şekilde 30 de...recede yıkadım. Yıkama sonrası montun hemen hemen her yerinde siyaha yakın, yağ lekesi gibi görünen izler oluştu. Montu bir kez bile giymeden bu sorunla karşılaştım, ayrıca arka kı
"İlgilenildi hemen arandım teşekkür ederim"
Ankara Gimart Outlet Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce full siyah baggy ...pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda rengi simsiyahtı ve mağazadaki çalışa
12.08.2026 tarihinde Ankara Gimart Mavi mağazasında askılara dizilmiş ve sezon sonu kampanyalı ürün olduğunu düşündüğüm ...Pro Denim kot pantolonunu denedim ve satın aldım. Ancak eve geldiğimde paçasında geniş şeritli Dokuma hatasını gördüm. Fişi ile birlikte ertesi gün Nata Vega mavi mağazasına gidere
"Mavi teşekkür ederim."
Yıllardır kot pantolonlarımı Mavi’den alıyorum. Geçmiş yıllarda aldığım bir... kot pantolonun ağ kısmında erime olmuştu, o zaman da başvurduğumda önce ku
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Arayan arkadaşlar çok nazik bir şekilde problemi giderdiler. Teşekkürler Mavi"
Mavi’den yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım m0042426976051 kodlu James mod...el jean pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sürede, özellikle
Mavi’den aldığım jean pantolon kısa süre içinde renk solması yaşattığı için ürünü mağazaya götürüp iade/değişim talebind...e bulundum. Ürün incelemeye gönderildi ve onaylandı. 20 Mayıs günü saat 17.30 civarında Ankara Gimart Mavi mağazasına giderek onaylanan ürünüm karşılığında alışveriş yapmak istedim
20.05.2026 tarihinde Ankara Gimart Mavi Jeans mağazasından, biri 2. Kalite (defolu) kot pantolon olmak üzere iki ürün sa...tın aldım. Aldığım 2. Kalite pantolon çocuğuma olmadı ve sadece 1 saat sonra, yine aynı ürünün bir beden büyüğüyle (32/32 bedenden 34/32 bedene) değişim talebiyle mağazaya geri dön
"Arkadaşlar ulaştılar çok ilgililer mağazaya ürünleri iade edip iki ayrı faturalandırma yapılmasını isteyin dediler. Mükemmel çözüm önerisi👏"
17.05.2026 tarihinde Gimart AVM’deki Mavi mağazasından toplam 3.399,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada ikinci ür...üne yüzde 30 indirim kampanyası olduğu söylendi ancak kasada ve faturada bu indirimin doğru şekilde yansıtılmadığını, indirimde bir hile yapıldığını fark ettim. Durumu sorduğumda,
"Müşteri memnuniyeti önemsendiği için teşekkür ederim. Mavi ile alışverişim devam edecektir."
"Çok teşekkür ederim kısa süre olumlu yönde dönüş sağlandı"
"İyi ki varsın mavi"
Mavi’den ilk kez alışveriş yaparak 30.11.2025 tarihinde Ankara Gimart Outle...t mağazasından bir mont satın aldım. Montu kısa süre içinde kullandığımda,
20.10.2025 tarihinde iş yerinde çalışırken Mavi Jeans m8842227883 model kot pantolonumun ağ kısmı bir anda yırtıldı. Ürü...nün garantisinin devam edip etmediğini öğrenmek için önce WhatsApp destek hattından yardım istedim ancak yardımcı olmadılar. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakik
Ağustos ayında Ankara Gimart Outlet’teki Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım (toplamda 1000 TL ödedim). Aldığı...m pantolonlardan biri, normal kullanımda ve herhangi bir yanlış yıkama ya da aşırı kullanım olmamasına rağmen, yaklaşık 2 hafta içinde arka bölümünün iki tarafından birden yırtıldı
"Mavi markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
02.08.2025 tarihinde Ankara Gimart Mavi mağazasından M065920-30708004 kodlu... petrol yeşili Polo t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca 2 hafta kullandım v
"İlginize teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Günlerden 19 Mayıs 2025 saat 12.19 Gimart AVM mavi mağazasında çocuklarla alışveriş yapmaya çalışıyoruz. Giyinme kaninin... dibinde köpek havlıyor. Görevliye (ismi takılı değil ismini söylemiyor) müdahale edin. Dediğimizde yapılacak bir şey yok diyor. Mavi her defasında problem maalesef.
"Optimum Mavi çalışanları ve benimle iletişim kuran hanım efendiye teşekkürler."
Mavi Gimart AVM den bedenlerini ve kalıplarını bildiğim iki adet kot pantol...onu denemeden aldım. Sonra ürünlerden bir tanesinin kalıbı nedeniyle sıkınt
"Mavi müşteri hizmetlerinin gayet nazik bir personeli tarafından arandım... Sorunumun talebim doğrultusunda çözüleceğini beyan ettiler... Mavi marka kotlarımı severek kullanıyordum kullanmaya da devam edeceğim... İlgileri için teşekkür ederim"
17.07.2024 tarihinde deforme olan kot pantolonumu daha önceki bir tarihte daha uygun fiyata aldığım için fiyat farkı çık...masın diye birebir aynısı ile değiştirmem gerektiğini söylediler fakat ellerinde benim bedenim olmadığı için farklı bir beden ile değiştirdim. Başka bir mağazada var olduğu söylend
"Müşteri Hizmetlerinden arayan Arkadaşa teşekkür ederim"
Mavi'nin Gimart şubesinde klimalar çalışmıyor, resmen içeri girmemle çıkmam... bir oldu. Çalışanlar içeride nasıl duruyor, anlam vermiş değilim. Gerçekte
Ankara Gimart mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonrası tarafıma fatura verilmedi. SMS olarak iletileceği söylendi. ...Devamında SMS gelmeyince WhatsApp hattından durumu yazdım. Fatura için mağaza ile görüşmem gerektiği iletildi. Mağazayı aradığımda ise faturayı yazdıramadıklarını, muhasebeden tale
Mavi marka pantolon aldım. Paça kısmında sonradan fark ettiğim üretim hatasından dolayı ürünü incelemeye gönderdim. Deği...şim onayı geldi fakat mağazada ve diğer mağazalarda stok olmadığı için ve online siteniz satış fiyatı 1399 TL olan pantolon için geçen yıl aldığım fiyattan yani 350 TL başka model
"Atike hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
