to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2024'den beri üye
Mavi marka pantolon aldım. Paça kısmında sonradan fark ettiğim üretim hatasından dolayı ürünü incelemeye gönderdim. Deği...şim onayı geldi fakat mağazada ve diğer mağazalarda stok olmadığı için ve online siteniz satış fiyatı 1399 TL olan pantolon için geçen yıl aldığım fiyattan yani 350 TL başka model
Mavi Jeans'ten aldığım kot pantolonun oturma kısmında yırtık oluştu. İncelemeye yolladım, değişim kararı çıktı fakat ben... pantolonu aldığımda 490 TL idi. Şimdi aynı ürünü elimizde yok denilip aynı bedelde ürün alabileceğimi söylüyorlar. Pantolon almaya kalksam bu sefer 1200 TL gibi bir fiyatı var ayn
Ümit Bey merhaba, benzer konuyla ilgili benim de şikayetim oldu. Kurumsal cevaplardan başka hiçbir memnun edecek bir çözüm sunamadılar. Siz Tüketici Hakem Heyeti aşamasına geçtiniz mi? Zararınız karşılandı mı? Borsaya açık bir firmanın böyle amatörce işlemesine anlam veremiyorum. Tüketici olarak şikayetlerimiz bu kadar artmışken Mavi nin üst düzey yetkililerinin aksiyon alması gerekliliğini düşünüyorum. Saygılarımla.
