5
Çözüldü
Mavi’den Lekeli Eşofman Altının Ücretsiz Değişimi Talebi
17 Ekim 11:4819
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Sorun odaklı ilgileniyor."


"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Sorun odaklı ilgileniyor."


Mavi’nin online mağazasından ocak ayında 3 adet eşofman satın aldım. Eşofmanları giydiğim ilk anda ürünlerin aşırı şekil...de bollaştığını ve formunu tamamen kaybettiğini fark ettim. Ürünleri bu şekilde kullanmak mümkün olmadığı için iade/değişim sürecine başvurdum. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98