to read complaints and reviews, or file yours.Maveraja Ürün Çıkışı Sağlanmadı!
Maveraja markasından 8 gün önce sipariş oluşturdum. Ürünün çıkışı hala sağlanmadı.
Sağlanmadığı gibi sizinle ilgilenen hiç kimse yok mesajlara cevap verilmiyor bile. Verilse bile asla çözüm odaklı değil. Yarım yamalak cevap veriliyor.
İletisim kurup arayabileceğiniz müşteri temsilicisi de yok.
Özel günüm için tercih edeceğim ürün gelecek mi gelmeyecek mi bir fikrim yok. Kargo firmasını bile ben arayıp bilgi almaya çalışıyorum. Firmanın bu denli ilgisiz olmasından dolayı bir daha asla bir şey almayacağım.
Merhaba, Siparişinizin çıkışı sağlanmamış olmasının sebebi, kargo takip linki üzerinden tarafınızca iptal işlemi yapılmış olmasıdır. Ürün iptal talebi sistemimize bu şekilde yansıdığı için kargo çıkışı gerçekleştirilmemiştir. Bilgilendirme amaçlı olarak belirtmek isteriz ki, kargo takip linki üzerinden yapılan iptaller doğrudan geçerli olmaktadır. Teşekkür eder, anlayışınız için saygılarımızı sunarız. Maveraja Müşteri Destek Ekibi
Tekrardan merhaba, sorunun üzerinden 6 ay geçti neredeyse yeni dönüş yapmanızı bir kenara bırakıyorum, herhangi bir iptal söz konusu bile değil. Kendinizi savunacak daha farklı bir gerekçe bulamadığınız çok aşikar. Elbisem bana türlü uğraşlar sonucunda "geç olsa da" ulaştı. Elbise de dikim hataları mevcuttu. Geç gelmesinden kaynaklı elbiseyi giymek zorunda kaldım çünkü başka seçeneğim yoktu. Umarım aldığınız şikayetlerden sonra çalışmalarına daha özenli devam edersiniz, aksi takdirde müşteri kaybetmeniz kaçınılmaz olacaktır.
Kaç gün içinde elinize ulaştı aynı problemi yaşıyorum umarım özel günüme kadar gelir