Mat Butik kargo

28 Nisan’da Mat Butik’in kendi web sitesi üzerinden kahverengi bir takım sipariş ettim ve kargo dahil toplam 1.590 TL’yi... kredi kartımdan ödedim. Sipariş numaram 375671778’dir. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor...

18 Nisan’da Mat Butik’in internet sitesinden 2.000 TL ödeyerek altüst takım bir kıyafet satın aldım. Sipariş verdikten s...onra bir hafta geçmesine rağmen sistemde ürünün hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark ettim. Belli bir süre boyunca kendi adresimde olmayacağım için, kargonun gideceğim adres...

09.04.2026 tarihinde Mat Butik’ten bir adet t-shirt siparişi verdim ve 640 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargo numarası 9...77154475 olmasına rağmen sistemde siparişim yaklaşık iki haftadır sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmaya ulaşma...

14 Nisan tarihinde Mat Butik’ten 750 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 461308879. Aradan yaklaşık bir ay ...geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bana “kargoya verildi” denmesine rağmen sipariş takibine girdiğimde hâlâ “hazırlanıyor” yazdığını görüyorum. WhatsApp üzerinden defala...

Instagram’daki Mat Butik isimli hesaptan 3 Mart tarihinde iki adet takım için toplam 1.790 TL tutarında bir alışveriş ya...ptım ve ödemeyi paylaştıkları link üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana 117076557 numaralı sipariş numarası verildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herha...

22.02.2026 tarihinde Mat Butik’in internet sitesi üzerinden 117117166 numaralı siparişim ile 1.290 TL tutarında takım el...bise satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde en son geçen hafta pazartesi günü karg...

Mat Butik’in kendi internet sitesinden 915171096 numaralı siparişle 2000 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipariş...i vereli yaklaşık bir hafta olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden, WhatsApp hattından ve telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ...

Matbutik web sitesi üzerinden 04.02.2026 tarihinde saat 14:48’de siyah düğüm detaylı crop bluz ve füme Aris ekose palazz...o pantolon içeren 407081772 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli oyalandım. 10 Şubat günü müşteri h...

Mat Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 23.01.2026 tarihinde bir beyaz ve bir kahverengi bluzdan oluşan sipariş ver...dim. Sipariş numaram 937501212 olmasına rağmen, aradan 27 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde he...

21 Ocak 2026 tarihinde Mat Butik üzerinden toplam 3000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi banka kartımla ge...rçekleştirdim ve provizyon kodu 555368 olan işlemle ücret hesabımdan çekildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş onayı bile yapılmadı, herhangi bir kargo bilgisi ya da bi...

22 Ekim 2025 tarihinde Mat Butik’in Instagram hesabı üzerinden, kredi kartı ile toplam 1.969,90 TL tutarında üç bluz (ik...isi bordo, biri siyah) ve bir bordo renkli mini elbise siparişi verdim. Siparişimi verirken “Bengi mavi” adına işlem yaptım ve ödemenin ardından “ödemeniz yapıldı” şeklinde bir ona...

Mat Butik internet sitesinden 106046610 numaralı siparişimle s beden beyaz bir bluz aldım. Ancak ürün bana küçük geldiği... için WhatsApp üzerinden iletişime geçip m beden ile değişim veya iade konusunda yardımcı olmalarını istedim. Ne yazık ki çok sert ve olumsuz bir üslupla karşılaştım, hiçbir şekild...

14 Eylül gecesi Mat Butik’ten 729993143 numaralı siparişi verdim. Ürün kargolandı olarak görünüyor fakat bugüne kadar (1... Ekim) bana herhangi bir kargo mesajı ulaşmadı ve ürün hala elime geçmedi. Siparişimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. ...

Nisan ayında Mat Butik isimli Instagram butiğinden toplamda 2.362,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerden birini i...ade etmek istedim, iade etmek istediğim ürünün tutarı 712,5 TL idi. Siparişim gecikmeli olarak gönderildi. İade ve değişim sürecinde bana değişim kodu (308980879) verildi. Seçtiğim...

18.09.2025 tarihinde matbutikk internet sitesinden 750312200 numaralı siparişi verdim. Ürün, internet sitesinde kargoya ...verilmiş olarak görünüyor ancak bu sipariş numarasıyla herhangi bir şekilde kargo takibi yapılamıyor. Siparişin teslimat adresi Ankara Sincan olarak belirtilmişti ve ödeme yöntemi ...

Mat Butik’ten 11526 kodlu ürünü 2 hafta önce kredi kartı ile, toplam 920 TL ödeyerek sipariş verdim. Teslimat adresim Ma...nisa Şehzadeler, Alaybey Mahallesi 701. Sokak No:56 Hıdır Apartmanı’dır. Ancak siparişim bugüne kadar teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimle il...

18 Ağustos 2025 tarihinde Mat Butik internet sitesinden “Siyah Aliz Sırt Dekolteli Elbise” (Ürün Kodu: 11631) siparişi v...erdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura numaram: MA22025000008629. Ürün tutarı 750 TL olmasına rağmen, vergi ve kargo bedeli eklenerek toplamda 820 TL ödeme yaptım...

Mat Butik üzerinden Ankara Sincan adresime online sipariş verdim. Sipariş numaram: 117946135. Toplamda iki ürün için 125...0 TL ödedim. Siparişi oluşturduğumdan bu yana bir hafta geçti ve ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. İlk olarak ürünlerin kargoya verildiği söylendi fakat herhangi bir kargo hareket...

17 Temmuz’da Mat Butik’in Instagram’daki matbutikk hesabı üzerinden Aliz sırt dekolteli, sarı renk, s beden bir elbise s...iparişi verdim (sipariş numarası: 722407654). Ürünüm yaklaşık 1500 TL tutarındaydı ve ödememi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm, kargo firmasının (DHL K...

24 Temmuz 2025 tarihinde Mat Butik’in online mağazasından elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 735239282. Aradan 13 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda “kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım ve bugün ise WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara hiç yanıt a...

Siparişim gelmiyor, verilen kargo numarası firmada böyle bir kargo yok olarak gözüküyor. WhatsApp destek numarasına yazd...ım, 'Hemen şubeye soralım.' dedi ve mesajlara geri dönmüyor. Mesajlara geri dönüş yapmayıp iade gerçekleştirmezlerse haklarında şikayette bulunup dava edeceğim. Bu, tüketici haklar...

20.07.2025 tarihinde sipariş verdim ve 10 gündür siparişim hala kargolanmadı. 10 gündür bugün kargoya vereceğiz deyip oy...alıyorlar. Asla ilgi alaka yok sizinle muhatap bile olmuyorlar. Sadece geçiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum asla ulaşılmıyor. Defalarca kez yazmama rağmen neredeyse dönüş...