Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mat Butik'ten Alınan Ürünler Gönderilmedi, 1790 TL İade Talebi

4 Nisan 23:01301

Instagram’daki Mat Butik isimli hesaptan 3 Mart tarihinde iki adet takım için toplam 1.790 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi paylaştıkları link üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana 117076557 numaralı sipariş numarası verildi.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi veya takip numarası gelmeyince Instagram üzerinden mesaj attım. Her seferinde “yarın kargolanacak, öbür gün kargolanacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar verdiler. Daha sonra “pazartesi elinizde olacak” denmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçti, ne ürünlerim geldi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Telefonla aradığımda da artık açmıyorlar.

Ödemesini yaptığım ürünler bana gönderilmediği için, Mat Butik’ten 1.790 TL’lik ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor Firma İletişime Geçmiyor Mağdurum

7 Haziran 2025 13:271.680

Mat Butik adlı Instagram hesabı üzerinden sipariş verdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya ver...

2 Destek

Kargoya Verildiği Söylenen Siparişim Nerede Hala Bekliyorum

28 Temmuz 2025 17:381.380

Mat Butik'ten 22 Temmuz'da 2 tane ürün siparişi verdim. İnternet sitelerinde ürünün kargolandığı yazıyor ve altında karg...

Sipariş Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim

9 Aralık 2025 15:39629

7 Kasım tarihinde Mat Butik’ten Instagram üzerinden bir takım ve body satın aldım, toplamda 2.600 TL ödeme yaptım. Ne si...

1 Yorum

Aylarca Oyalandım, Ne Ürün Geldi Ne Param İade Edildi

30 Eylül 2025 16:111.258

Nisan ayında Mat Butik isimli Instagram butiğinden toplamda 2.362,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerden birini i...

Aylarca Oyalandım, Ne Ürün Geldi Ne Param İade Edildi
1 Destek2 Yorum