Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Masterpass Kart Kayıt SMS’leri İçin Derhal Engelleme Ve Açıklama Talebi

Telefonuma yaklaşık bir saattir tarafımdan başlatılmamış ve hiçbir ilgim olmayan Masterpass kart kaydı/doğrulama kodu SMS’leri (b003) gelmektedir. Bu mesajlardan, kart bilgilerimin veya telefon numaramın iznim ve bilgim dışında Masterpass altyapısına tanımlanmaya çalışıldığı anlaşılmaktadır. Tarafımdan onaylanmayan bu yetkisiz erişim ve kayıt denemelerini ciddi bir güvenlik ihlali olarak görüyorum.

Bu durumun ardından bankamla görüştüm ve şu ana kadar herhangi bir harcama veya çekim olmadığını teyit ettim. Ancak Masterpass tarafında ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi numarası bulunmadığından, doğrudan yetkili biriyle görüşerek durumu aktaramadım.

Masterpass’ten, öncelikle bu numaraya gelen yetkisiz kart kayıt/doğrulama girişimlerinin derhal engellenmesini ve bu SMS’lerin durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu girişimleri hangi kişi veya hangi hesap üzerinden yapıldığının tespit edilerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin güvenliğinin sağlandığına dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Güvenlik konusunda gereken tüm incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gece Saatlerinde Gelen Yetkisiz Doğrulama Kodu SMS'i İçin Açıklama Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Garanti Masterpass ile bağlı olan telefonuma gece saat 04.00 sıralarında, bilgim ve isteğim dışında “*** doğrulama kodu ...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular