Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Doğrulama Kodları İle Gelen Sürekli SMS’ler Güvenliğimizi Tehdit Ediyor

profile
29 Ocak 18:20
2.484

Bugün 17.32’den itibaren kısa süre içinde art arda toplam 8 kez “****** doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızın telefon numarasını doğrulayabilirsiniz. B021” şeklinde mesajlar aldım. Mesajlar “Masterpass” adıyla geliyor, herhangi bir numara görünmüyor ve bu doğrulama kodlarını hiçbir yerde kullanmadım, kimseyle de paylaşmadım.

Eşimin Garanti Bankası’na ait kartı dışında başka kartımız yok ve Masterpass üzerinde tarafımızca yapılmış bir işlem bulunmamasına rağmen sürekli doğrulama kodu gelmesi güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu nedenle bu işlemi kimin, hangi IP üzerinden ve hangi bilgilerle denediğinin acilen incelenmesini, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Olası bir usulsüzlük veya hile girişimi varsa, Garanti Bankası ve Masterpass’in gerekli blokaj ve güvenlik önlemlerini hızla devreye almasını ve tarafımı yazılı olarak bilgilendirmesini talep ediyorum.

30 Ocak 09:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İşlem Yapmadan Gelen Doğrulama Kodları Endişe Yarattı

profile
25 Ekim 2025 11:10
2.417

Hesabıma Ait Olmayan İşlemler İçin Sürekli Doğrulama Kodu Geliyor

profile
24 Kasım 2025 16:46
4.144

Masterpass Onayı Olmadan Gelen Şüpheli SMS’ler Ve Veri Güvenliği İhlali

profile
Metehan
26 Aralık 2025 10:20
1.842
masterpass-onayi-olmadan-gelen-supheli-smsler-ve-veri-guvenligi-ihlali-1.jpg

Sebepsiz Gelen Doğrulama Kodu Endişesi

profile
30 Ekim 2025 08:09
2.065
Benzer Şikayet Yaz