to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 sabahı saat 09.41’de, Garanti Bankası mobil uygulamasında kayıtlı olan Masterpass hesabıma ait, işlem yapmadığım halde arka arkaya 3 adet SMS ile doğrulama kodu gönderildi.
Herhangi bir işlem ya da giriş denemesi yapmadığım halde bu kodların gelmesi, hesabımda kötü niyetli bir girişim olabileceği yönünde endişe yaşamama sebep oldu.
Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket veya para çekimi olmadı, sadece doğrulama kodu gönderildi. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve bu sabah ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Henüz Garanti Bankası müşteri hizmetleri veya Masterpass yetkilileriyle iletişime geçmedim.
Hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün sabah saat 07.30-08.00 arasında, herhangi bir işlem yapmadığım halde 'xxxx doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003' şeklinde bir SMS aldım. Mesajı beklemediğim bir anda aldım ve içerisinde doğrulama kodu bulunuyordu. Herhangi bir işlem yapmadığım ve bu...
"... Doğrulama kodu 4099 numaralı Masterpass hesabınızı Obilet işyerinde doğrulayabilirsiniz." şeklinde bir mesaj, bugün telefonuma art Arda 3 kez işlem yapmadığım halde gönderildi. Herhangi bir işlem gerçekleştirmediğim ve hesabımda şüpheli bir hareket fark etmediğim halde bu kodların gelmesi beni ...
03/09/2025 tarihinde saat 22.45’te, bilgim dışında “****** doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızı N11 işyerinde doğrulayabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajı neden aldığımı ve kart bilgilerimin başkasının eline geçip geçmediğini merak ediyorum. Kartım veya hesabım daha önce Masterpass’a k...
Yaklaşık bir aydır Masterpass web sitesi üzerinden üyelik ve şifre alma işlemlerini tamamlayamıyorum. 02.10.2025 tarihinde tekrar denediğimde, SMS doğrulama kodu gelmedi ve sürekli Captcha problemi bildirimi aldım. Garanti Bankası üzerinden hem MasterCard’ımı (son 4 hane: 1018) hem de AMEX kartımı a...
3 Kasım 2025 saat 20:30'dan bu yana, herhangi bir işlem yapmamama rağmen Masterpass tarafından arka arkaya dört kez onay kodu içeren SMS mesajları almaya başladım. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ancak bu sefer çok daha sık ve kısa aralıklarla mesaj geliyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini...
Yorumlar