to read complaints and reviews, or file yours.İşlem Yapmadan Gelen Doğrulama Kodları Endişe Yarattı
25 Ekim 2025 sabahı saat 09.41’de, Garanti Bankası mobil uygulamasında kayıtlı olan Masterpass hesabıma ait, işlem yapmadığım halde arka arkaya 3 adet SMS ile doğrulama kodu gönderildi.
Herhangi bir işlem ya da giriş denemesi yapmadığım halde bu kodların gelmesi, hesabımda kötü niyetli bir girişim olabileceği yönünde endişe yaşamama sebep oldu.
Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket veya para çekimi olmadı, sadece doğrulama kodu gönderildi. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve bu sabah ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Henüz Garanti Bankası müşteri hizmetleri veya Masterpass yetkilileriyle iletişime geçmedim.
Hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
