to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bank'ta kayıtlı cep telefonu numarama 30 Ocak'ta cep telefonum ekranı kilitliyken ve herhangi bir işlem yapmazken, ard arda Masterpass doğrulama kodu içerikli SMS'ler geldiğini gördüm.
Sadece 21.58 ile 22.10 saatleri arasında kısa bir sürede tam 7 kez bu doğrulama SMS'lerini almak beni rahatsız etti.
Herhangi bir ödeme, üyelik ya da Masterpass ile ilgili bir kayıt işlemi yapmadığım halde bu doğrulama SMS'lerinin gelmesi, hesabım veya bilgilerim üzerinde şüpheli bir işlem olabileceği konusunda beni endişelendirdi.
Bu durum güvenlik açısından beni tedirgin ettiği için QNB müşteri hizmetlerini arayarak tedbiren tüm kartlarımı iptal ettirdim ve mobil bankacılığa erişimi kapattırmak zorunda kaldım.
Öncelikle telefon numarama tanımlı hesabımda ya da kartlarımda şüpheli bir işlem olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve ardından bu istenmeyen Masterpass doğrulama kodu SMS'lerinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak, inceleme sonucunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasını rica ederim. Ayrıca Masterpass sisteminde telefon numarama kayıtlı olan tüm kredi kartı numaralarının tamamen silinmesini ve bu işlem hakkında da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki aydır her gün telefonuma Masterpass üzerinden 'şu kod ile işlem yapabilirsiniz' şeklinde onay SMS’leri geliyor. QNB Finansbank kartımı üç kez kapattırmama ve Masterpass üyeliğimi tamamen iptal etmeme rağmen bu mesajlar gelmeye devam ediyor, bu nedenle güvenlik açısından ciddi şekilde en...
Yaklaşık bir haftadır bilgim dışında Masterpass üzerinden doğrulama kodları SMS olarak telefonuma gelmektedir. QNB banka kartımı kullanıyordum ve bu durum nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kapattırdım. Ancak kartım kapandıktan sonra da bu doğrulama kodları rastgele saatlerde ge...
Bugün saat 20.37 sularında Yapı Kredi Bankası’ndan, telefon numaramla ilişkilendirildiğini düşündüğüm bir Masterpass işlemiyle ilgili, tamamen bilgim ve onayım dışında bir SMS aldım. Mesajda, tarafıma doğrulama kodu gönderilerek kartımı Masterpass işlemlerim için kaydedebileceğim yazıyordu. Oysa ben...
Hem Akbank hem de QNB Finansbank Masterpass hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim yok. Hesabımı iptal etmek veya yeni numaramla eşleştirmek istediğimde, sistem yalnızca eski numarama SMS gönderme seçeneği sunuyor. Ancak numaram kapalı olduğu için SMS alamıyor ve hiçbir işlem ya...
Enpara hesabıma bağlı herhangi bir Masterpass üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen, farklı saatlerde üç kez “Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS almaktayım. Bu mesajları almaya başlamadan önce herhangi bir alışveriş ya da kayıt işlemi yapmadım ve Masterpass hizme...
Yorumlar