Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Gelen SMS Doğrulama Kodu İçin Güvenlik Endişesi Ve Masterpass Hesabının Silinmesi Talebi

profile
30 Mart 15:20
25

30 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında, Masterpass’e kayıtlı İş Bankası kredi kartım için art arda iki kez SMS ile doğrulama kodu aldım. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum ve bu kodlar bende ciddi bir güvenlik endişesi yarattı.

Masterpass’in kolay ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarasını bulamadığım için durumu anında kimseye bildiremedim. Birilerinin kredi kartımı kullanmaya çalışmasından ve yetkisiz bir harcama yapılmasından endişe duyuyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve sebebini bilmediğim için kendimi güvende hissetmiyorum.

Masterpass hesabım ve İş Bankası kredi kartım üzerinde detaylı bir güvenlik kontrolü yapılmasını, kart bilgilerimin herhangi bir üçüncü kişi ya da platform tarafından kötüye kullanılıp kullanılmadığının net olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum. Ayrıca güvenlik gerekçesiyle Masterpass hesabımın tamamen silinmesini ve bu işlemin yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.

31 Mart 09:38 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Masterpass SMS Bildirimleri İçin Acil Güvenlik İncelemesi

profile
14 Ocak 21:10
1.963
Benzer Şikayet Yaz