Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Masterpass Doğrulama SMS’leri Ve Hesap Kontrolü Talebi

profile
06 Mart 00:47
666
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Şahsi cep telefonu numarama, herhangi bir işlem yapmadığım halde Masterpass ile ilgili doğrulama SMS’leri gelmektedir. 14.02.2026 ve 06.03.2026 tarihlerinde, geç saatlerde “****** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” içerikli mesajlar aldım. Kod kısmını güvenlik nedeniyle sakladım.

Bu mesajlar hakkında şu ana kadar ne bankamla ne de Masterpass müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ben Masterpass üzerinden böyle bir işlem yapmadığım için numarama tanımlı bir kart veya hesabın olup olmadığını, varsa hangi kartların ve hangi işlemlerin yapıldığını detaylı şekilde öğrenmek istiyorum. Eğer numarama bağlı herhangi bir kart veya işlem yoksa, bu SMS’lerin neden tarafıma gönderildiğinin açıklanmasını ve numaramın güvenlik açısından kontrol edilmesini talep ediyorum.

Telefon numaramın iznim dışında herhangi bir işlem veya kayıt için kullanılmaması, gerekiyorsa ek güvenlik önlemlerinin alınması ve konu hakkında tarafıma yazılı veya sözlü şekilde net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

06 Mart 09:24 (Şikayetten 8 saat sonra)
Sevda
Sevda
16 Mart 10:17

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Gelen Doğrulama Kodu Endişesi

profile
30 Ekim 2025 08:09
2.396

Yetkisiz Masterpass SMS Bildirimleri İçin Acil Güvenlik İncelemesi

profile
14 Ocak 21:10
2.652

İstemediğim Masterpass Doğrulama Kodlarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

profile
11 Aralık 2025 12:05
3.767
istemedigim-masterpass-dogrulama-kodlariyla-surekli-rahatsiz-ediliyorum-1.jpg

Kullanmadan Gelen Masterpass Doğrulama SMS’leri Hakkında Şikayet

profile
11 Şubat 19:32
762

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz