to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’na Ait Masterpass Doğrulama SMS’leri Şüpheli Görünüyor Ve Durdurulması Gerekiyor
08.02.2026 tarihinde sabah 09.00 ile 13.00 saatleri arasında, İş Bankası’na tanımlı telefon numarama Masterpass doğrulama kodu içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Gün içinde hiçbir işlem yapmamama rağmen yaklaşık beş kez bu tarz mesaj aldım ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum.
Herhangi bir ödeme, üyelik ya da Masterpass ile ilgili bir kayıt işlemi yapmadığım halde bu doğrulama SMS’lerinin gelmesi, İş Bankası kredi kartım ve hesabım üzerinde şüpheli bir işlem olabileceği konusunda beni endişelendiriyor. Bu süreçte henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya bankaya ayrıca bir başvuru yapmadım. Bu mesajların geldiği zaman diliminde tarafımdan hiçbir Masterpass işlemi yapılmadığını ve gerçekleşmiş olabilecek herhangi bir işlemden sorumlu olmadığımı özellikle belirtmek isterim.
Telefon numarama tanımlı hesabımda ve kartlarımda şüpheli bir işlem olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu istenmeyen Masterpass doğrulama kodu SMS’lerinin tamamen durdurulmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
