Massimo Dutti indirim

26.11.2025'de Massimo Dutti Türkiye online mağazasından Kasım indirimleri kapsamında 30136888483 numaralı siparişim ile toplam 8 adet ürün satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödemesi tarafımdan eksiksiz şekilde alındı. 03.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile siparişimde yer alan 5 adet...

27 Kasım’daki indirim döneminde Massimo Dutti uygulaması üzerinden iki parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişim için sistemde 12 Aralık teslimat tarihi görünüyordu. Ancak ürünlerim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve sipariş durumuna baktığımda ürünlerin hâlâ “depoda” olarak göründüğünü fark ettim...

27.11.2025 tarihinde Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden 30137349665 numaralı siparişle yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerimin yarısı hâlâ depoda görünmekte ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzer...

27.11.2025 tarihinde Massimo Dutti’nin resmi internet sitesi üzerinden 30137183013 numaralı siparişimle 3.999,00 TL indirimli fiyattan bir çift ayakkabı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 09.12.2025 tarihinde ise ürünün temin edilemeyeceği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mail ...

Massimo Dutti’den 28 Kasım Black Friday indirimi kapsamında yün karışımlı uzun kaban (2896/374/401) satın aldım. Sipariş numaram 30... 33, teslimat noktasını özellikle Palladium Ataşehir AVM mağazası olarak seçtim. Ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 9 Aralık olarak görünüyordu. Bugün 12 Aralık o...

28 Kasım 2025 tarihinde Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden kasım kampanyası indiriminden bir kadın gömlek ve bir kadın t-shirt siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişin numarası 30099201140 ve bugün 11 Aralık olmasına rağmen, yani 14 gündür beklememe rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. ...

Massimo Dutti online mağazasından 30135591635 numaralı siparişimle bir adet ayakkabı satın aldım. Siparişi özellikle 37 numara olarak verdim ancak ürün elime ulaştığında sol ayak 39, sağ ayak ise 37 numara olarak gönderildiğini gördüm. Tek bir üründe bu kadar bariz bir numara farkının nasıl gözden k...

Massimo Dutti uygulamasından 26.11.2025 tarihinde eşime hediye almak üzere 7.170 TL’ye bir ceket satın aldım. Sipariş numaram 30098466694. Kargo uzun süre gelmeyince kontrol ettiğimde, sistemde teslim edildi olarak görünüyordu ancak bana herhangi bir ürün ulaşmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetle...

Massimo Dutti’nin online mağazasından 28.11.2025 tarihinde 2144/650/832 referans numaralı spor ayakkabıyı satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı denediğimde numarasının büyük geldiğini fark ettim ve 29.12.2025 tarihinde çağrı merkezi ile iletişime geçerek numara değişimi talebinde bu...

26.11 Kara Cuma indirimlerinde Massimo Dutti’nin resmi web sitesinden 37 numara ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 30134999367’dir. Bugün kargom yaklaşık 30 dakika önce elime ulaştı, fakat kutuyu açınca bana gönderilen ayakkabının 37 değil, 39 numara olduğunu gördüm. Etikette 37 yazmasına rağmen,...

15/10/2025 tarihinde Massimo’dan aynı gün teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişim ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, hafta sonu boyunca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Türkiye numarası olmayan müşteri ilişkileri ve diğer iletişim kanallarından da herhangi bir yanıt...

10.07.2025 tarihinde Massimo Dutti’nin online mağazasından indirimli olarak 2000 TL’ye bir kadın etek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve hassas yıkama programında yıkamama rağmen eteğin rengi tamamen soldu. Bunun üzerine ürünü Akasya şubesine incelemeye götürdüm. Yaklaşık 10 gün sonra ...

Massimo Dutti mağazası Akmerkez şubesinden yazın sezonda aldığım indirimsiz ceket için kol boyunu daha sonra yaptırabilirsiniz demişlerdi. İki ay sonra Eylül ayında, ceketi giyme mevsimi gelince, Massimo akmerkez'e kol boyunu yaptırmak üzere gittim. Prensip olarak kol boyu yapmadıklarını sadece paça...

Massimo Dutti’nin online mağazasından 30129489575 numaralı siparişimle Pazartesi günü indirimden bir bikini üstü satın aldım. Siparişim Perşembe günü elime ulaştı fakat bana tamamen farklı bir iç çamaşırı ürünü gönderilmiş. Üstelik almak istediğim ürün şu anda ne indirimde ne de stokta mevcut. Yanl...

Massimo Dutti'nin online mağazasından indirimli olarak aldığım 3 adet kazak 2 tanesi elime ulaştı. 1tanesi ulaşmadı (sipariş: No 30090058188) 28.7.2025 tarihinde teslim edildi. Bilgisi var ama tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Teşekkür ederim

20.06.2025 tarihinde Massimo Dutti'den bir gömlek siparişi vermiştim. 1 haftadır kargo bekliyorum. Ankara'dayım ben fakat ürün 1 haftadır "Bir Günde Kargo" denilen adının hakkını vermeyen aksine adının tam tersini yapan bu kalitesiz firmanın İstanbul'daki genel deposunda gözüküyor hala elime ulaşmad...

Mobil uygulamadan verdiğim siparişlere indirim uygulanmadığını anlatırken canlı destekteki Z***** isimli şahsın hiçbir yardımı olmadan görüşmeyi sonlandırdı. Bu tarz saçma sapan durumlar insanı markadan uzaklaştırıyor. Bu şikayeti markanın şikayet platformunda da paylaşacağım.

Massimo Dutti'nin indirimli olarak 2600 TL'ye sattığı, Çin üretimi kazağı 15 dakika kısa programa attım ve XL erkek ürünü crop'a dönüştü. Mağazaya götürdüğümde, ürünün elde yıkanması gerektiği söylendi. Kim elde ürün yıkıyor? Hindistan mı burası? Tek yıkamada hem renk hem beden bu kadar değişmesi no...

Ürünü satın aldım. Teslimat süresi gecikti fakat bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım, bana ürünün kargoda kaybolduğunu ve ücret iadesinin yapıldığı söylendi. (Yapılmadı ve bankayla ilgili olduğu söylendi.) Ürünü tekrar satın aldım fakat ind...

Geri ödenmeyen iade 30115826127 numaralı siparişimi Bursa Sur Yapı Mağazası'na 15.01.2025 tarihinde iade ettim, ancak iade ödemesi henüz yapılmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. WhatsApp'tan konuyu geçiştirip, görüşmeyi sonlandırıyorlar. Bu indirim döneminde başka mağazalara iade ettim ve 1-2...

11/01/2025 tarihinde, henüz mağazalara stoğa girmemiş olan erkek siyah kuş tüyü montu, uzun süre Ankara mağazalarınızda bulamadığımız için online mağazanızdan satın aldık. 13 Ocak'ta elimize ulaşan montu eşim ertesi gün giyerek işe gitti. Sezon indirimleri zaten sitede mevcuttu fakat indirimsiz olan...

Önemli bir davet için Massimo duttiden bir çift ayakkabı aldım. İndirim zamanı üç marka içerisinde bu markayı tercih ettim. Kargodaki yanlışlık yüzünden ürün kendi kendine iade edildi. Tarafıma da hiçbir şey söylenmedi. Ben iletişime geçince öğrendim. İndirimli fiyattan yararlanamadım ve bunun üzeri...

Massimo Dutti online mağazasından 1 Ocak 2025 tarihinde 30076970444 sipariş numaralı alışverişim ile ilgili sıkıntı yaşıyorum İndirimli olarak 4750 TL'ye aldığım botu bana teslim etmemelerine rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Öncelikle kargo firmasını aradım, sadece 3 tane paket olduğu...

İndirimden ürün satın aldım uygulamada teslim edildi yazıyor. Kargo sitesinde sorunlu ürün iade edildi yazıyor, ürüne kargocular mı el koydu. Elime geçmeyen ürün teslim edildi olarak gözüküyor. Ürünü göndermelerini talep ediyorum, bunun takibini nasıl yapmıyorsunuz. Firma olarak.