Muavinin Keyfi Koltuk Değiştirmesi Ve Uyurken Görevini İhmal Etmesi

6 Eylül’ü 7 Eylül’e bağlayan gece Martur Turizm’in Ankara – Gaziantep seferinde yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Biletimi özellikle arka koltuklardan seçip satın almama rağmen, muavin kendi inisiyatifiyle beni boşluk olan başka bir yere kaldırdı. Madem herkes muavinin kafasına göre oturtulacaksa, o zaman yolcunun para verip yer seçmesinin hiçbir anlamı kalmıyor.

Ayrıca bu firmada ilk defa muavinin, yolcuyu yerinden kaldırıp kendisinin gidip uyuduğuna şahit oldum. Yolculara karşı bu şekilde keyfi davranılması ve kendi rahatlarının yolcunun konforundan önde tutulması hiç hoş ve profesyonel bir durum değil.

Tarafıma en azından bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini ve mümkünse bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Asıl derdim para değil, ancak yolculara bu tarz davranışların tekrarlanmaması için ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.