
Martı

Şikayetler
Yeni Numara İle Doğrulama Sorunu Ve Manuel Destek Talebi
"Teşekkürler"
Martı tag hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı operatör üzerinden değişti...rdim ve artık eski hattımı kullanmıyorum. Eski sim kartım olmadığı için SMS
Martı Yolculuğumda Unuttuğum Kulaklık Kasesinin Geri Getirilmesi Talebi
"Teşekkürler"
25 Nisan Cumartesi günü saat 15.33–15.37 arasında İzmir’de Martı tag ile ya...ptığım yolculuk sırasında kulaklığımın kasasını araçta unuttum. Yolculuğum
Martı Tag’ı Bir Yıldır Kullanamıyorum: Sürekli Hata Ve Destek Yokluğu
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uy...gulama üzerinden tag çağırmak istediğimde her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre bo


Ani Durma Ve Açma Kapama Arızası Nedeniyle Verilen Haksız Ceza
25 Nisan tarihinde Ankara Turgut Özal civarında Martı tag motor ile yaptığımız sürüş sırasında ciddi bir güvenlik sorunu... yaşadık. Saat 16:40’ta bindiğimiz motor, yolculuk esnasında hiçbir sebep yokken bir anda durdu ve az kalsın kaza yapıyorduk. Ardından motoru park etmemize rağmen araç sürekli kend
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım İçin Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi
"Tşkürler martı tag"
24.04.2026 tarihinde Martı Tag hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya al...ındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu görüyorum a
Martı Tag Cüzdanımdaki 5.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talebi
"Tekrardan yardımcı oldular çok teşekkürler"
Eski Tip Ruhsat Tanınmıyor, Martı Tag Sürücü Kaydı İmkansız
Martı Tag uygulamasına sürücü olarak kayıt olmaya çalışıyorum. Ankara’da aracımın ruhsatını yaklaşık 10 kez yüklememe ra...ğmen sistem bir türlü kabul etmiyor ve her seferinde “araba ruhsatını tekrardan yükleyiniz” uyarısı alıyorum. Ruhsatım eski tip olduğu için sistemin bunu tanımıyor olabileceğini dü
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Ödemesi Reddediliyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Martı Scooter hizmetini Fatih’te düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür kredi kartımla hiçbir şekilde ödeme... yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geldiğimde sistem “ödeme yapamıyorum” şeklinde bir uyarı veriyor ve sürüş başlatamıyorum. Bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetle
"Hemen iletişime geçtiler çözüm buldular"
Martı Sürücü Hesabım Açılmıyor Ve Banka Belgesi İsteği Mağdur Ediyor
Martı tag sürücü hesabım, 27 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir somut gerekçe sunulmadan askıya alınmış durumda ve tüm iti...razlarıma rağmen hâlâ açılmadı. Sorun, öz kardeşimin, benim yaptığım bir Martı yolculuk ödemesini bilmeden başka biri yapmış sanarak bankayı arayıp harcama itirazı oluşturmasıyla b
"İlginiz için teşekkür ederim..."
"Teşekkürler"
Kilitleme Arızası Nedeniyle Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi
27 Mart 2026 günü saat 21.45 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı elektrikli Scooter kullandım ve sürüş sonunda sistem sco...oterı bir türlü kilitlemedi. Uygulama üzerinden kilitleme işlemini defalarca denememe rağmen Scooter kitlenmeyince süre uzadı ve bu nedenle hesabıma yaklaşık 600 TL civarında yanlı
"Teşekküller"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim çözüm hızlı oldu"
"Teşekkür ederim"
Suadiye Sahilde Bozuk Kilit Ve Yakıt Sorunu Nedeniyle Zorunlu Durdurma Ve Ceza Tehdidi
Suadiye sahilde yaptığım şoför kiralamasında kiraladığım araç gaz almıyordu. Mecburen kilitleyip sürüşü sonlandırmak zor...unda kaldım; fakat kilidin ucu kırıktı ve neden kilitlemeden bıraktığımı göstermek için, kilidin kırık olduğunu yakından fotoğrafladım. Ücret iadesi için aradığımda, fotoğrafı uzak

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve Hesap Transferi Talebi
Martı uygulamasına daha önce eski telefon numaram ile kayıt olmuştum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaram...la uygulamaya giriş yapamıyorum ve uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramayı, canlı desteğe yazmay
Martı Tag’da Acil Durumlarda Gerçek Yardım Bulamama Ve 7/24 İnsan Desteği Eksikliği
"Teşekkürler"
Martı Tag hizmetini kullandığım süre boyunca ne zaman bir sorun yaşasam, ka...rşıma asla gerçek bir muhatap çıkmıyor. Dün gece saat 00.51’de yaşadığım ol
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100









