Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.304 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.358 Şikayet
Martı
83100
(9.304 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Engin
05 Ocak 18:22
27

"Teşekkürler martı tag lütfen askıya alınan hesabımı açar mısınız?"

Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Ve İtiraz Hakkı Olmadan Askıya Alındı

profile
Hakan
05 Ocak 18:07
136
5
Fahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Üzerinden Yasal Yolculukta Korsan Taşımacılık Suçlaması Ve 58.217 TL Ceza

profile
Fahri
05 Ocak 18:07
821

"Mağduriyetim 1 hafta içerisinde çözüldü ve cezam Martıtag tarafından ödendi Otopark ücretini kendim ödeyeceğim Teşekkür ederim"

5
Aras sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aras
05 Ocak 18:07
612

"İyi"

Aras Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tag Yolcusu Olarak Haksız Yasal Dışı Ceza Kesildi

profile
Mehmet
05 Ocak 17:33
349

Martı Tag Hizmetinde Masterpass Kuponu Kullanılamıyor

profile
Fatima
05 Ocak 17:33
10
marti-tag-hizmetinde-masterpass-kuponu-kullanilamiyor-1.jpg
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sıla
05 Ocak 17:14
523

"Tutar tarafıma geri ödenecektir."

Sıla Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
05 Ocak 16:58
38

"Arandım"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sertaç
05 Ocak 16:58
2

"Teşekkürler"

Sertaç Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasin
05 Ocak 16:06
318
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Açılmadan Çalışamıyorum

profile
Serhat
05 Ocak 15:36
290
marti-tag-surucu-hesabim-acilmadan-calisamiyorum-1.jpg

Martı’da 5 Dakikalık Sürüşte 400 TL Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi!

profile
Murat
05 Ocak 15:36
59
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şenol
05 Ocak 15:36
1

"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"

Şenol Şikayetini Yayından Kaldırdı

İzinsiz Çekilen Martı Tag Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Serkan
05 Ocak 15:36
116
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürücü Hesabına Giriş Yapılamıyor Ve Destek Bulunamıyor

profile
Doğan
05 Ocak 15:04
440

"Yshd"

Telefon Numaram Değiştiği İçin Martı Sürücü Hesabına Erişemiyorum

profile
Ahmet
05 Ocak 14:20
1.078

Martı Tag Sürücüsü Olarak 58.000 TL Ceza Ve Araç Men Süreciyle Mağdur Oldum

profile
Fatih
05 Ocak 13:44
1.469
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Martı Taksi Ücretinde Aşırı Fark Ve Nakit Ödeme Zorlaması

profile
Pınar
05 Ocak 13:18
86
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Başvurumun Uzun Süre İncelenmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
Enes
05 Ocak 13:03
246
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Bilgilerimin Silinmesi Ve Güvenlik Teyidi Talebi

profile
Filiz
05 Ocak 13:03
238

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.