TCKN Hatası Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum
Yaklaşık 1 saat önce Martı uygulamasında kullanıcı olarak hesabıma girmeye ...çalıştığımda, “Eksik veya Hatalı Bilgi – Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşt



Yaklaşık 1 saat önce Martı uygulamasında kullanıcı olarak hesabıma girmeye ...çalıştığımda, “Eksik veya Hatalı Bilgi – Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşt

07.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Muratpaşa bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüşüm bittikten sonra ...scooterı çöp tenekeleri ve motorların park ettiği alana bıraktım. Bir süre sonra uygulama üzerinden engelli yoluna park ettiğim gerekçesiyle tarafıma 750 TL ceza kesildiğini gördüm
"Yazmış olduğum mailime geri dönüş yapıldı. En azından cezanın birini iptal ettiler teşekkür ediyorum. Bu da çok iyi bir gelişme benim için."
Martı üzerinden kiraladığım 34 fdp 342 plakalı elektrikli moped ile ilgili ...olarak 01.02.2026 günü akşam saatlerinde yaptığım sürüş sonunda aracı İzmir
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
19 Ağustos tarihinden beri Martı uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında ...“Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” hatası alıyorum ve bu nedenle
09.09.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Üsküdar’da park halinde duran aracıma Martı şarjlı bisiklet devrilmiş.... Kaputun üzerinde harita gibi derin çizikler oluştu ve araçta belirgin bir hasar meydana geldi. Martı ile iletişime geçmek istedim ancak plaka olmadığı için aracı veya sürüş kayd



Martı uygulamasında kayıtlı hesabımda, hiçbir şekilde kullanmadığım bir Scooter sürüşü için 750 TL borç görünmektedir. U...ygulamada bu kullanım 7 Eylül tarihinde, İstanbul Güngören bölgesinde saat 04.00 civarında yapılmış gibi görünüyor. O saatte evimde uyuyor olduğum için böyle bir kullanım yapmam im

"Kısıtlama olmadığını chatbotun hatalı bildirim yapmış olabileceğini söylediler, hızlı dönüş için teşekkür ederim umarım bu sorunu yaşamaya devam etmem"
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Martı hesabımın, sürücülerden gelen... geri bildirimlere istinaden kısıtlandığını yaklaşık bir hafta önce öğrendi
"Sorunum çözüldü ücret iademi gerçekleştireceklerini söylediler çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
01.08.2026 tarihinde saat 20:08 civarında Martı ile yaptığım sürüşte, uygulamanızın belirlediği hizmet alanı sınırını ge...çtiğim anda, herhangi bir uyarı verilmeden scooter’ın motoru otomatik olarak devre dışı kaldı. Motorun durduğu nokta, yoğun taşıt trafiğinin olduğu, cadde ortasına yakın ve güvenli
"Hemen dönüş yapılıp ilgilenildi çok teşekkür ediyorum"
Martı uygulamasında yaklaşık 1 saat önce Scooter kullanmak istedim ancak he...m kartımla hem de Martı Cüzdan üzerinden hiçbir şekilde sürüş başlatamadım.
"Teşekkür ederiz ilgilenildi"
Martı Scooter uygulamasını son 2 gündür kullanamıyorum. Cüzdan bakiyemde 200 TL görünmesine ve ayrıca Masterpass üzerind...e kayıtlı iki farklı kartım olmasına rağmen, sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve sistemi kullanamıyorum. Uygulama içinden destek tale
15.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Martı Scooter ile yaptığım sürüş sonunda, aracı kaldırım kenarındaki emniyet şe...ridinin içine park ettiğim için 954,50 TL tutarında ceza uygulanmıştır. Park ettiğim yer, diğer araçların da fiilen park alanı olarak kullandığı, Martı’nın kullanım sınırları içind
"Şikayetimi çözdüler teşekkür ederim"
"İstenilen borç silindi ödediğim miktarda kupon olarak verildi teşekkür ederim"
Martı uygulaması üzerinden 5 Eylül günü İstanbul Kozyatağı Metro durağı civ...arında bir Scooter kiraladım. Ancak Scooter arızalıydı, bu nedenle hiç kull
14.07.2026 gecesi Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Eyüboğlu Camii yanında, evimizin önüne şirket aracımıza sıfıra yakı...n mesafede ve hatalı şekilde park edilmiş bir Martı Scooter/moped, gece boyunca etkili olan sağanak yağmur ve rüzgar nedeniyle devrilerek aracımıza çarpmış ve araçta maddi hasar ol



"Şikayetim çözüldü"
Martı hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınması nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden ve yetkili iletişim kanallarından defa
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Önceden kullandığım profile erişim sağlayamıyorum. Yeni numaramla profil aç...mak istiyorum fakat doğrulama ekranında aynı T.C. ile farklı kayıt yapılama
"Teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandı"
Martı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 3 Eylül 2026 tarihinde 9.20–9.36 ...saatleri arasında 500 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili
Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 4–5 ay önce İstanbul’da 500 TL yükledim. O günden beri uygulamadan bir türlü martı a...çıp kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak martı açmak istediğimde sürekli “Ödeme Başarısız” hatası alıyorum ve “Ödeme yöntemini değiştir” uyarısı çıkıyor, martıyı kira
22.04.2026 tarihinde Martı uygulamasında kayıtlı kredi kartım ile Martı Cüzdan’a 500 TL bakiye yükledim. Daha sonra bu b...akiyenin Martı tag yolculuklarında kullanılamadığını, yalnızca Martı’nın Scooter hizmetlerinde geçerli olduğunu öğrendim. Martı tag kullandığım için bu bakiyeyi değerlendiremediğim
Antalya’da Martı kullanırken yaklaşık 1,5–2 aydır cüzdan bakiyemi hiçbir şe...kilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Martı kiralamaya çalıştığımda, kir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100