to read complaints and reviews, or file yours.
24 Haziran’da İstanbul Bebek sahilinde saat 18:08 ile 18:21 arasında Martı Scooter ile yaptığım sürüşü tamamladıktan son...ra Scooter’ı demirlere kilitli şekilde bıraktım. Bağlantı noktalarını bizzat çekerek kontrol ettim, bağlı olduğundan emin oldum ve ayrıca Scooter’ın bağlı halinin fotoğrafını da çe
"Teşekkür ederim hemen döndüler"
"Teşekkür ederim çözüldü"
14.04.2026 gecesi, şahsıma ait 16 bhu 033 plakalı, 2023 model Cappucino marka motosikletimi ikamet ettiğim adresin önüne... park ettim. Ertesi sabah kalktığımda, 34 gyz 464 plakalı, Martı’ya ait kiralanabilir motorun motosikletimin üzerine devrildiğini gördüm. Bu sebeple motosikletim yere düşmüş, düşme
"23 Haziran’da mopedimi park ettim, ancak yaya geçidine park ettiğim gerekçesiyle haksız bir ceza aldım. Martı uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum, bir süre sonra yanıt almadım. Sonunda arayarak hakkımı savundum ve iade gerçekleştirildi."
23 Haziran Salı günü sabah yaklaşık 07.45’te İstanbul Kadıköy Göztepe Marmaray durağının önündeki moped park alanına Mar...tı mopedimi kurallara uygun şekilde park ettim. Buna rağmen uygulamada bana yaya geçidine park ettiğim gerekçesiyle ceza yansıtıldı. Araç, mopedler için ayrılmış park alanında durm
15.01.2026 tarihinde Martı tag hizmetini kullanarak Esenyurt’tan Murat Kölük Devlet Hastanesi’ne giderken, Avcılar Kumcu...lar mevkisinde trafik cezası aldım. Tag sürücüsü, uygulamadaki güzergâha uymayıp “daha erken gidelim” diyerek konumdan çıktı ve bu nedenle ceza tarafıma yazıldı. Bu süreçte benim h
"Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Martı şoför uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Eski aracımı sattığım i...çin yeni aracım olan 2025 model Megane’ı sisteme eklemek istedim. Uygulamad
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Antalya’da ikamet ediyorum. Adım Melek anne adı D****. 22 Haziran Pazartesi günü saat 16.16 civarında Martı Tak üzerinde...n taksi kullanarak Pınarbaşı Mahallesi PTT önünden bindim ve Falez Uygulama Oteli önünde indim. Bu yolculuk sırasında kimliğimi takside unuttum ve sonrasında kimliğimi bulmak için
24 Haziran’da İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Sürüşümü tamamladıktan sonra Scooter’ı çevremde herkesin bıraktığı, p...ark anlamında sorun olmadığını düşündüğüm bir noktaya bıraktım ve uygulama üzerinden kiralamayı sonlandırdım. Uygulama o anda herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da hata mesajı gö
Uzun süredir iOS işletim sistemli telefonumda Martı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekra...nda “alertwarningtittle” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yaklaşık 1 senedir hesabımı hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez telefonla aradım ve canlı desteğe yazdım anc
Martı motosikleti az önce ilk defa kullanmak istedim ancak çok kötü bir deneyim yaşadım. Motosikleti uygulama üzerinden ...başlattım fakat motosiklet hiç ilerlemedi, muhtemelen arızalıydı. Buna rağmen sistemi durduramadım ve yaklaşık üç dört dakika boyunca motosiklet kapatılamadı, ekranda yalnızca daki
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce araç çağırdığımda, sürücüler konumuma gelmeye birkaç saniye k...ala yolculuğu iptal etmeye başladı ve bu durum birkaç defa tekrarlandı. Bu yaşananlardan sonra uygulama üzerinden artık hiç araba çağıramaz hale geldim ve sürekli teknik hata uyarı
İstanbul’da iPhone 7 Plus telefonumda Martı uygulamasını uzun süredir kulla...nıyordum. Uygulama son güncellemeyi yaptıktan sonra artık hiç açılmıyor. Ya
Bugün saat 15:15 civarında Martı elektrikli Scooter kiraladım. Uygulama üzerinden aracı başlattım ancak Scooter hiçbir ş...ekilde çalışmadı. Yaklaşık iki dakika boyunca denememe rağmen hareket ettiremedim ve sorun çözülmeyince kullanmadan bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen hesabımdaki bakiyeden haksı
Uzun zamandır kullandığım Martı hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda ekranda “destek Martı ile iletişim geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Telefon numaramı ya da hattımı değiştirmedim, hesabımda herhangi bir değişiklik yapma
Martı uygulamasına kendi telefon numaram olan 055303094** ile giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kullanım dışı” uyarı...sı alıyorum. Üstelik daha önce hiç hesap kurmadığım halde bu uyarıyla karşılaşıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletiş
Son birkaç gündür Martı tag ile aynı güzergahta yaşadığım fiyat artışı ve bugün yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçi...yim. Yaklaşık dört gün önce T**** G****’ten 29 Mayıs Hastanesi’ne 170 TL civarında bir ücretle gittiğim yolu, bugün aynı güzergahta kullanmak istediğimde hiçbir tag sürücüsü makul
Yaklaşık bir haftadır Martı Scooter uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı eksiksiz girip devam ettiğimde ekra...nda hiçbir hata vermeden aynı sayfada kalıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Uygulamaya giremediğim için ne uygulama içi destek bölümüne ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden yard
"Teşekkürler"
23 Haziran 2026 tarihinde saat 21:19 civarında İstanbul Ataşehir’de Martı tag uygulaması üzerinden yanlışlıkla araç çağı...rma işlemi yaptım ve hatamı fark eder etmez yolculuğu iptal ettim. İptal sonrasında uygulamada 50 TL iptal bedeli bildirimi gördüm ancak bu tutar hesabımdan çekilmedi. Şu anda hes
Martı mobileti şu an İstanbul Bahçelievler’de kullandığım sürüş sırasında, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygu...lama “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve sürüşü kapatamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle sürüşüm hâlâ açık gör
22 Haziran 2026 tarihinde saat 18:29–18:45 arasında İzmir Bayraklı’da Martı kullanırken uygulama kaynaklı bir problem ya...şadım. Uygulama üzerinden yasaklı ilan edilen bölgeyi görmediğim için sürüşü sonlandıramadım. Bunun üzerine destek hattını arayıp durumu detaylı şekilde anlattım ve benden istenen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
