Tag İle Araç Çağırma Fonksiyonunda Sürekli Hata Ve Hizmet Kesintisi

Martı Tag hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır araç çağıramıyorum. Uygulamada Tag ile araç çağırma ekranına geldiğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata mesajı alıyor ve hiçbir şekilde araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır Martı Tag hizmetinden yararlanamıyorum.

Herhangi bir kural ihlalim olmadı, hesabımla ilgili bana iletilmiş bir uyarı veya engel bilgisi yok. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum, diğer işlemler çalışıyor ancak özellikle Tag ile araç çağırma fonksiyonu sistemsel bir hata vererek kendiliğinden işlemi sonlandırıyor.

Martı uygulamasına kayıtlı adım Sertaş Yılmaz’dır. Martı hesabımın ve özellikle Tag ile araç çağırma özelliğimin en kısa sürede detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemsel bir engel veya hata ne ise tespit edilip düzeltilmesini ve hesabımın tekrar sorunsuz biçimde araç çağırmaya açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım sorun ve yapılan inceleme/işlemle ilgili olarak da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.