Ödenen Martı Tag Hizmeti Aktif Olmadığı İçin Kullanılamıyor

Martı tag uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde saat 12:00’de 399,99 TL, 06.01.2026 tarihinde saat 12:00’de ise 599,99 TL olmak üzere iki ayrı öde...
Martı Tag Girişinde Numara Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Uzun süredir Martı Tag uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak numara hatası nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve dolayısıyla hizmeti ku...
Yakıt Desteği Alınmaması Şikayeti

Martı Tag sürücüsü olarak 19 Aralık günü İstanbul Adalet Sarayı önünde yapılan toplu buluşmaya katıldım. Şirket tarafından bu buluşmaya katılan sürücü...
Martı Sebepsiz Askıya Alınan Tag Sürücü Hesabım

Tag Sürücü hesabım bugün hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden durduk yere askıya alındı. Askıya alınmadan önce ne uygulama içinden ne de e-posta/SMS yoluyla tarafıma herhangi bir bildirim ya da açıklama gelmedi. Yeni araç aldım ve Tag sürücü olarak çalışmak için hesabımı kullanmak istiyorum anca...
Uyarı Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve İşimi Aksattı
Tag sürücü hesabımı kullanırken 06.01.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabım bir anda askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanal aracılığıyla bana herhangi bir açıklama yapılmadı, bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de işimi aksatmama neden oldu. Hesabımın hang...
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamıyorum
Martı tag sürücü hesabıma, telefon numaram değiştiği için uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır numaram değişik olduğu için uygulamaya eri...
Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Destek Taleplerine Yanıt Alınmaması

28 Aralık tarihinden itibaren Martı tag hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm fakat bunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak bugüne kadar ta...
Uygulama Hataları Nedeniyle Haksız Ceza Ve 2.000 TL Kayıp

30.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulamasını kullanırken uygulamanın hataları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uygulamanın düzgün çalışmaması ve GPS kaynaklı sorunlar yüzünden önce 470 TL haksız ceza kesildi. Ardından yine uygulama hatası sebebiyle sonlanmayan bir sürüş üzerinden yaklaşık ...
Martı Tag Sürücü Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Destek Erişimi Sorunu

Yaklaşık 2 aydır Martı tag araç paylaşımında sürücü olarak kayıt olmak istiyorum. İlk başvurumu yaptığımda sadece ehliyetim nedeniyle reddedilmiştim, ...
Eco Kategorisi Yanlış Gösterildiği İçin Ücret Kaybı Yaşıyorum

Martı Tag şoför uygulamasında kullandığım motorsiklet 250 CC olmasına rağmen sistemde hâlâ “eco motorsiklet” olarak görünüyor. Bu durum üye olduğum ilk günden beri devam ediyor ve bu yüzden normal kategoride çalışamıyorum. Aracım daha fazla yakıt yakmasına ve daha hızlı, daha konforlu yolcu taşıya...
Martı Tag Hesabım Yanlışlıkla Askıya Alındı

Martı Tag Sürücü Hesabımın Haksız Askıya Alınması Ve Şikayet Kaldırma Baskısı

Martı Tag sürücü hesabım Kasım ayından bu yana askıya alınmış durumda ve bu nedenle uygulama üzerinden hizmeti kullanamıyor; uzun süredir mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili yaptığım başvurularda, daha önce Şikayetvar’a yazdığım şikayeti kaldırmam halinde inisiyatif alınarak hesabımın açılacağı taraf...
Martı Tag Sürücü Uygulamasında Giriş Döngüsü Ve Destek Bulunamaması

Martı tag sürücü uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla girdiğimde SMS kodu sorunsuz bir şekilde geliyor, kodu girdikten sonra ise beni üye ol sayfasına yönlendiriyor. Üyelik bilgilerimi girdiğimde de bu bilgiler kayıtlıdır uyarısı çıkıyor ve döngüye girip h...
Martı Hesabına Giriş Yapamama Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi
Martı uygulamasına eski telefon numaram ile kayıtlı bir hesabım bulunuyor ancak numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 6 aydır bu hesaba giriş yapamıyorum. Eski numaram artık aktif olmadığı için doğrulama kodu da alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada canlı destek ya da kolay ulaşılabilir bi...
Şoförün Uygunsuz İltifatları Ve Destek Hattının Yanıtsızlığı

Kız arkadaşım 06.01.2026 tarihinde saat 23.45 sularında İstanbul Ümraniye’de Martı Tag ile yaptığı yolculukta şoförün davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız edilmiştir. Şoför, yolculuk boyunca konuyla ilgisi olmayan şekilde sürekli iltifatlarda bulunmuş, medeni durumunu sormuş ve uyarılmasına...
Martı Tag Sürücüsü Hesabım Askıya Alındı, Açıklama Ve Açılması Talebi

Martı tag sürücüsü olarak 27 Aralık civarından bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız askıya alındı” uyarısı...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.






