Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Martı Teknoloji'den Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Geri Ödeme Talebi

35

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, Eylül ve Ekim ayları içinde Martı Teknoloji adına, benim onayım ve bilgim olmadan toplamda 10.000 TL’yi aşan tutarda birçok çekim yapılmıştır. Bu dönemlerde Martı hizmetlerini kullanmadığım halde ekstreme art arda bu şekilde işlemler yansımıştır.

Durumu fark eder etmez kredi kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirdim. Martı ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iznim dışında gerçekleşen bu çekimlerle ilgili bir çözüm sunulmadı.

Martı’nın bilgim dışında yapılan bu çekimleri inceleyerek tüm haksız tahsilatların iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

11 Kasım 21:30 (Şikayetten 5 gün sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Hakan
12 Kasım 09:25

Merhaba mail ile ulaşmaya çalıştım zaten dönüş alamıyorum, telefonla da ulaşılamıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Scooter Hizmetinde Haksız Çekimler Ve Açıklama Eksikliği

128

Martı Scooter hizmetini kullanırken banka kartımdan Martı Teknoloji adına birden fazla kez toplamda haksız çekim yapıldı...

Garanti Kartımdan Yetkisiz 600 TL Çekim Ve Martı'dan Cevap Yok

168

10 Şubat sabahı Martı’yı kullanmadığım halde Garanti Bankası’na ait kartımdan haksız çekim gerçekleşti. Saat 08:04’te 30...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Tap Çağırırken Bir Sorunla Karşılaştık Diyor

Martı TapÇağırırken Bir Sorunla Karşılaştık Diyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Martı Yolculuk Talebinde Bulunamıyorum, Lütfen Yardımcı Olun

Martı YolculukTalebinde Bulunamıyorum, Lütfen Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Musa
Martı Kartta Ve Cüzdanda Para Olmasına Rağmen Ödeme Sorunu Diyor

Martı Kartta VeCüzdanda Para Olmasına Rağmen Ödeme Sorunu Diyor

Profil fotoğrafı
Miraç
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
Barış
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki

Öne ÇıkanKonular