Martı'da Komisyon Eleştirisi Sonrası Açıklamasız Hesap Kapatılması

Uzun süredir Martı Tag üzerinden yolcu taşıma hizmeti veriyorum. Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak çalışıyor ve günde ortalama 20 yolculuk yapıyordum, puanım da oldukça yüksek seviyedeydi. 02.01.2026 tarihinde ise hiçbir uyarı ve sebep belirtilmeden hesabımın kapatıldığını gördüm.

Hesabımın kapatılmasından önce, Martı’nın aldığı komisyon oranlarını yalnızca Telegram’daki onaylı şoförler grubumuzda eleştirdim. “Biz bu kadar para kazanmıyoruz, neden bu kadar yüksek ücret talep ediyorsunuz, yoksa Martı kapanacak mı? ” şeklinde bir yorum yaptım. Bunun dışında kural ihlali sayılabilecek herhangi bir davranışım olmadı. Buna rağmen, herhangi bir gerekçe açıklanmadan doğrudan hesabım kapatıldı.

Konu hakkında Martı’ya talep formu üzerinden ve 8 kez mail göndererek ulaşmaya çalıştım. Ancak yalnızca yapay zeka destekli otomatik dönüşler aldım, somut bir cevap ya da açıklama verilmedi, hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Sadece komisyon konusundaki bir eleştirim nedeniyle, yıllardır emek vererek kullandığım ve yüksek puanla sürdürdüğüm hesabımın hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın yeniden açılmasını ve bu işlemin neden yapıldığına dair açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.