Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.329 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.391 Şikayet
Martı
83100
(9.329 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
09 Aralık 2025 09:35
85

"Teşekkür ederjm"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Eylül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Eylül
09 Aralık 2025 08:16
388

"Sürücünün profilini kapattığınız için teşekkürler"

Eylül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aykut
09 Aralık 2025 04:24
-

"Her şey hızlı bir şekilde çözüldü ilginize teşekkürler"

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Üyelik Oluşturulamıyor

profile
Nur
09 Aralık 2025 03:25
319

Martı Tak Sürücü Başvurusu Aylardır Sonuçlanmıyor Ve Bilgi Alamıyoruz

profile
Murat
09 Aralık 2025 02:19
33
marti-tak-surucu-basvurusu-aylardir-sonuclanmiyor-ve-bilgi-alamiyoruz-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
09 Aralık 2025 02:00
-
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Nuray sonuçtan memnun değil

Askıya Alınan Hesapta Kullanılamayan Haklar Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Nuray
09 Aralık 2025 01:47
1.747
Askıya Alınan Hesapta Kullanılamayan Haklar Ve Haksız Ücret Tahsilatı
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı İşimi Yapamıyorum

profile
Özgür
09 Aralık 2025 01:13
84
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emirhan
09 Aralık 2025 00:46
89

"Teşekkür ederim"

Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hesabım Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Askıya Alındı Ve Mağdur Edildim

profile
Gonca
09 Aralık 2025 00:38
110
hesabim-hicbir-gerekce-sunulmadan-askiya-alindi-ve-magdur-edildim-1.jpg

Uygun Olmayan Çağrıları Reddettiğim İçin Puanım Haksız Yere Düştü

profile
Musa
09 Aralık 2025 00:30
379
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Yolculuğunda Haksız Ceza Ve Güvenlik Sorunu

profile
Baran
09 Aralık 2025 00:09
655

"Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Martı Tag ekibi benimle iletişime geçti, süreci dikkatle ele alarak gerekli incelemeleri yaptı ve ceza tutarını tarafıma iade etti. Sorunun çözümünde gösterilen ilgi ve destek için Martı Tag yetkililerine teşekkür ederim."

5
Angara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Angara
08 Aralık 2025 23:32
11
Angara Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Muratcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Yüklenen 2.000 TL'nin İadesi İçin Acil Destek Bekliyorum

profile
Muratcan
08 Aralık 2025 22:23
11

Üyelik Paket Ücretlerindeki Ani Artış Sürücüleri Zorluyor

profile
Zeynep
08 Aralık 2025 22:23
478
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Hiçbir Bilgilendirme Olmadan Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gülşah
08 Aralık 2025 22:05
205

"Teşekkür ederim çözüldü"

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Ehliyet Doğrulama Sorunu Nedeniyle Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Ömer
08 Aralık 2025 21:58
111
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Askıya Alındı, Bilgilendirme Ve İade Yapılmıyor

profile
Ömer
08 Aralık 2025 21:33
716
sebepsiz-hesap-askiya-alindi-bilgilendirme-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücüsü Tarafından Alınan Para Ve Yetersiz Canlı Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cafer
08 Aralık 2025 20:28
837

Haksız Hesap Engeli Ve Başvuru Sürecinde Geri Dönüş Alamama Mağduriyeti

profile
Furkan
08 Aralık 2025 20:26
88
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ceketim İçin Martı'dan Dönüş Alamıyorum

profile
Gamze
08 Aralık 2025 20:03
345
kayip-ceketim-icin-martidan-donus-alamiyorum-1.jpg

Kayıp Eşya İçin Destek Alamıyorum, Mağdur Edildim

profile
Petek
08 Aralık 2025 19:38
108

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.