Geçerli Görünen 500 TL’lik İndirim Kodu Kullanılamıyor

Martı tag taksi uygulamasında tarafıma verilen 500 TL’lik indirim kodu hâlâ uygulamada tanımlı ve geçerli görünüyor olmasına rağmen, kodu kullanmak istediğimde sistem “hatalı / geçersiz kod” uyarısı veriyor. Bu akşam denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim.

Sorunu çözmek için uygulama içi destekle iletişime geçtim ancak sürekli robotik, standart cevaplar geliyor ve kimse sorunu gerçekten inceleyip çözmüyor. Kod sözde tanımlı ve geçerli ama fiili olarak kullanamıyorum.

Ben sadece kandırılmak istemiyorum ve uygulamada geçerli görünen bu 500 TL’lik indirimin gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Bu durumun incelenmesini ve indirim hakkımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.