Martı Tag sürücü hesabımda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada müsait konumdayken ekranda görünmesi gereken sarı, kırmızı ve yeşil alanlar hiçbir şekilde görünmüyor. Haftalık paket almama ve ekranım 1 saat açık kalmasına rağmen müşteri düşmüyor. Hem zamanımı hem de emeğimi bu işe ayırmama rağmen sistem düzgün çalışmadığı için mağdur oluyorum.
Bu süreçte kredi kartımdan toplam 2.000 TL’lik işlem yaptım, ancak karşılığında ne sistemden fayda görebildim ne de düzgün bir hizmet alabildim. Canlı desteğe defalarca durumu iletmeme ve tag desteğe yazıp mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem yatırdığım ücretin hem de boşa giden zaman ve emeğimin karşılığının verilmesini, hesabımdaki bu sistemsel sorunun acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar