Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımın Neden Askıya Alındığı Açıklanmalı Ve En Kısa Sürede Açılmalı

profile
Mehmet
23 Nisan 17:55
52

İstanbul’da Martı Scooter kullanıcısıyım. Birkaç ay önce hesabımın askıya alındığını fark ettim ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ne e‑posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, bu yüzden hesabımın neden askıya alındığını bilmiyorum.

Müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve şu anda Martı’yı kullanarak çalışmak istiyorum ancak hesabım askıda olduğu için kullanamıyorum. Hem bilgilendirilmemem hem de kimseye ulaşamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve herhangi bir kural ihlali yoksa hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 10:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Mehmet
Mehmet
24 Nisan 10:24

Herhangi bir çözüm sunulmadı manipülasyon konuşması yaparak hiçbir girişimde bulunulmadı. Çok absürt bir süreç izlemem istendi. Üyelik aktifte olmasın açılmasında bu uygulama ile calisilmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Kart Şikayeti Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Bakiyem Kilitlendi

profile
Veysel
18 Ocak 12:49
118
sebepsiz-kart-sikayeti-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-ve-bakiyem-kilitlendi-1.jpg
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Hesabım Gerekçe Belirtmeden Askıya Alındı

profile
Yaşar
25 Mart 15:03
287
marti-surucu-hesabim-gerekce-belirtmeden-askiya-alindi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yok

profile
Ahmet
13 Nisan 14:38
452
marti-surucu-hesabim-aciklamasiz-askiya-alindi-ve-geri-donus-yok-1.jpg

Martı Scooter’da Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı

profile
05 Ocak 03:53
328
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Alınmadan Hesap Askıya Alınması Ve İletişim Eksikliği

profile
Erdem
14 Mart 11:05
210
aciklama-alinmadan-hesap-askiya-alinmasi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz