to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Yolcusu Olarak Kesilen Haksız 3870 TL Ceza Ve İade Talebi
10.01.2026 tarihinde saat 23.51 sularında İstanbul Bahçelievler’de Martı tag üzerinden yolculuk yaptığım sırada, yolcu konumundayken 3.870 TL tutarında ceza kesildi. Ceza gerekçesi olarak, Martı tag yolcusu olarak uygulamayı kullandığım için işlem yapıldığı söylendi.
Ben bu yolculuğu Martı tag uygulaması üzerinden, tamamen sistemin yönlendirmeleriyle yaptım ve herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Ceza, sürücüye değil yolcuya kesilmiş durumda ve bu durumu haksız buluyorum.
Yaşadığım olaydan sonra Martı’ya uygulama üzerinden ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem bu haksız cezanın iptal edilmesini veya tutarın tarafıma iadesini, hem de Martı’nın bu süreçte itiraz ve resmi işlemler konusunda destek vermesini talep ediyorum.
Gelişme
25.02.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Martı tag üzerinden bir araç çağırarak yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ekipler aracı durdurdu ve tag üzerinden hizmet almanın yasal olmadığı, bu nedenle hem sürücüye hem de bana ayrı ayrı idari para cezası uygulanacağı söylendi. Bana, Martı tag kullandığım için 2.143 TL idari para cezası kesildi ve bu ceza ödenmediği için şu anda gecikme faizleriyle birlikte ciddi şekilde katlanmış durumda.
Olay sırasında ve hemen sonrasında Martı ile hem uygulama içi kanallardan hem de telefon ve mail yoluyla defalarca iletişime geçtim. Talebimin alındığı, bana dönüş yapılacağı ve konunun inceleneceği söylendi, hatta “tamam” denilerek ilgilenileceği ifade edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve cezanın ödenmesiyle ilgili hiçbir aksiyon alınmadı. Bugün geldiğim noktada cezanın hâlâ ödenmediğini, gecikme faizleriyle birlikte tutarın arttığını resmi belgeler üzerinden görebiliyorum.
Bu yolculuğu Martı tag uygulamasına ve sisteme güvenerek gerçekleştirdim. Hizmeti kendi başıma değil, Martı’nın sunduğu bir platform üzerinden aldım. Bu nedenle bana kesilen cezanın, gecikme faizleri ve tüm güncel tutarıyla birlikte eksiksiz olarak Martı tarafından ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Geri dönüş yapıldı mail ile ilettim tekrar geri dönüş yapılacak dendi yapılmadı
