Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Mesafe Eşleşmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Ekim 2024 13:081.666

Sürücü şikayeti müşteri hizmetleri ile görüşüldü ve sürücü haklı bulundu. Ben bu sabah işe giderken Martı Tag kullandım ama tam olarak kullandım da denemez. Sürücü 50 km mesafede beni kabul etti. Ben iptal etmesini istedim. Bana 'Kendin et' dedi. Çok rahatsız oldum. Yani 50 km mesafede eşleşmeyi kabul eden sürücü beni rahatsız etti. Sözüm sizlere, hatır yolculuğu kesinlikle değil çünkü hatır yolculuğu yapacak kişiler 50 km mesafede bana gelmeyi tercih etmemeliler. En son ben dedim 'Gelin, bekliyorum.' Sürücü şehir dışına çıktı, çok saçma. Sürücü ismi T**** Bey'dir.
Ve iletişim kurduğum temsilci arkadaşa da ilgisizliği için teşekkür ederim.

Ömer
18 Ekim 2024 10:07

Dün beni aradılar ve beni yalanladılar oysaki ben sürücünün benden 60 km uzaklıkta olduğuna yemin edebilirim ancak yönetici kadronuzda ekibinizi destekliyor ve ben bundan sonra şikayetlerimi belgeleyerek atacağım

21 Ekim 2024 15:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Üyeliğimi Aktif Hale Getirilme Talebi

20 Kasım 2023 01:014.879

Martı Tag uygulamasında sürücü olarak kayıtlıydım. Yaptığım sürüşlerde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak uygulama anid...

Martı Üyeliğimi Aktif Hale Getirilme Talebi

Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Güvenlik Göz Ardı Ediliyor

15 Mayıs 2025 19:10385

Martı TAG şoförlüğü yapıyordum. Hesabım, eşleşme iptalinden dolayı süresiz olarak askıya alındı. Bu konuyla alakalı daha...

Martı Tag Kullanım Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

18 Nisan 2025 23:353.140

Martı Tag, 2. kez haklı olduğum halde uygulamamı kullanıma kapatıyor. Şehir dışına çıktım, ne bir mail ne bir bilgilendi...

Martı Tag'da Sürücülerin Zaman Kaybı Ve İptal Sorunu

24 Şubat 2025 12:575.780

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum. Bu konu ile alakalı martı destek ekibine birkaç kez mail attım ama tarafıma herhangi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
Barış
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular