Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35153753

Martı Tag Hesabı Sebepsiz Askıya Alındı

profile
İbrahim
Martı
11 Şubat 13:11
271

Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden üç gün önce askıya alındı. Uygulamada sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarısı görünüyor, nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.

Martı Tag hizmetini kullanabilmek için bir haftalık kullanım için toplam 1.750 TL ödeme yaptım fakat hesabım kapalı olduğu için bu hizmetten faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım belirtilmeden, gerekçe paylaşılmadan hesabımın kapatılmasını hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum. Martı’dan, hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

marti-tag-hesabi-sebepsiz-askiya-alindi-2.jpg
marti-tag-hesabi-sebepsiz-askiya-alindi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

11 Şubat 15:57

Martı tag hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarısı görüyorum, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı.

Martı tag’ı düzenli olarak ulaşım için kullanan biriyim ve hesabımın sebepsiz yere kapatılması günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, sorunumla ilgili bilgi alamadım.

Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa bir an önce yeniden açılmasını talep ediyorum.

marti-tag-hesabi-sebepsiz-askiya-alindi-1.jpg
Martı Logo
Martı
11 Şubat 13:32 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alparslan
Alparslan
Benzer Şikayeti Var

Hesabım aktif hale açılmasını istiyorum mağdur durumdayım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Askıya Alındı, Bilgilendirme Ve İade Yapılmıyor

profile
Ömer
Martı
08 Aralık 2025 21:33
1.288

Yaklaşık 3 aydır Martı tag kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde haftalık üyelik satın aldım, ancak ertesi gün, 02.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, e-posta ya da bilgilendirme mesajı almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözü...

sebepsiz-hesap-askiya-alindi-bilgilendirme-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg
5 Destek
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve 1750 TL Paket Ücretinin İadesi Talebi

profile
Yasin
Martı
06 Şubat 15:17
1.367

Yaklaşık 3 aydır Martı tag sürücüsüyüm ve 4 Şubat tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gelmedi. Hesabım askıya alınmadan kısa süre önce, 2 Şubat’ta 1.750 TL tutarında haftalık...

aciklamasiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-1750-tl-paket-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Martı Mağdur Ettiler! videonun kapak resmi

Martı Mağdur Ettiler!

profile
İsmail
Martı Uygulaması Hatası videonun kapak resmi

Martı Uygulaması Hatası

profile
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri videonun kapak resmi

Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

profile
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor! videonun kapak resmi

Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

profile
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum! videonun kapak resmi

Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

profile
Sümeyra
Martı İnsanlara Eziyet Etmeyin videonun kapak resmi

Martı İnsanlara Eziyet Etmeyin

profile
Telman

Öne Çıkan Konular

Martı olmak Martı uygulaması Martı kapandı Martı yapamıyorum Martı kullanım
Benzer Şikayet Yaz