Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(12.302 değerlendirme)
Şikayet Yaz
23.979 Şikayet
Martı
82100
(12.302 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
20 Mart 17:53
-

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürücü Hesabım Sebepsiz Şekilde Askıya Alındı, Bilgi Verilmedi

profile
Ahmet
20 Mart 17:40
22
surucu-hesabim-sebepsiz-sekilde-askiya-alindi-bilgi-verilmedi-1.jpg

Martı Sürücü Hesabım Kapatıldı, Destek Yanıt Vermiyor

profile
Furkan
20 Mart 17:40
52
5
Lokman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Lokman
20 Mart 16:49
3
Lokman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
20 Mart 16:35
-

"Tag teşekkür ederim 🙏"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hamza
20 Mart 16:31
-

"Teşekkürler"

Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
20 Mart 16:15
-

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
20 Mart 15:02
-
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arda
20 Mart 14:58
-
Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mahmut
20 Mart 14:25
-

"Çok başarılı"

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı İle Kullanılamıyor

profile
Emirhan
20 Mart 14:14
8
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter’da Haksız Park Cezaları Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Emre
20 Mart 14:03
9
marti-scooterda-haksiz-park-cezalari-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
20 Mart 12:36
-
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Hesabım Bir Hafta Boyunca Başvuruda Kalıyor Ve Aktif Edilmiyor

profile
Bayram
20 Mart 10:43
54
marti-hesabim-bir-hafta-boyunca-basvuruda-kaliyor-ve-aktif-edilmiyor-2.jpg
marti-hesabim-bir-hafta-boyunca-basvuruda-kaliyor-ve-aktif-edilmiyor-1.jpg

Haksız 750 TL Park Cezası Ve İade Sürecindeki Sorun

profile
Yusuf
20 Mart 09:43
30
haksiz-750-tl-park-cezasi-ve-iade-surecindeki-sorun-1.jpg

Üyelik Avantajı Aldıktan Sonra Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı

profile
Resul
20 Mart 09:32
60
uyelik-avantaji-aldiktan-sonra-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-1.jpg
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sezgin
20 Mart 08:43
-

"Teşekkürler martı ekibi sorunum çözüldü 🙂"

Sezgin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
20 Mart 08:43
54
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Uygulaması Açılmıyor Ve Hata Mesajı Gösteriyor

profile
Yonca
20 Mart 05:47
27
5
Mizgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mizgin
20 Mart 04:32
61

"Teşekkürler"

Mizgin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Hesabı Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Açılmadı

profile
Muhsin
20 Mart 03:40
66
marti-hesabi-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-acilmadi-3.jpg
marti-hesabi-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-acilmadi-2.jpg
marti-hesabi-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-acilmadi-1.jpg

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.