"Teşekkürler"
Martı taksi
1.334 şikayet
Martı Taksi Uygulamasında Aşırı Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
İstanbul’da bugün Martı Taksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada tahmini ücret ol...arak 650 lira görünüyordu. Yolculuk sonunda ise taksimetrede 780 lira yazmasına rağmen kredi kartımdan 900 lira çekildiğini fark ettim. Uygulamadaki tutar, taksimetre ücreti ve kar
"Teşekkürler"
Martı Tag Hesabım Engellendi Ve Yardım Alamadım
Martı Tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Bir taksi yolculuğumu da uygulama üzerinden gerçekleştirip ö...dememi sorunsuz bir şekilde yaptım, herhangi bir iptal ya da sorun yaşamadım. Ancak 27.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabıma bir türlü erişemiyorum. Uy

"Teşekkürler ederim bira aksaklık var bu da zamanla oturacak inşallah"
Sürücünün Çantayı Bırakmaması Ve Şikayet Silme Koşulu
Bu şu an 2. şikayet yazışım. 24 Mart 2026'da Martı tag yolculuğu yaptım ve seyahat esnasında çantamı tag'da unuttum. Son...rasında Martı tag müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım ve sürücü ile konferans yaptık, anlaştık; kendisi gün içinde uğrayacak ve bırakacaktı. Kendisi inisiyatif alarak numarasın
Kısa Mesafe Nedeniyle Yolculuk İptali Ve Taksi Zorunluluğu
21.50 - 22.00 saatleri arasında Bursa Osmangazi’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulama üzerinden “2 dakika sonra... oradayız” şeklinde bildirim geldiği için evden indim ve aracı beklemeye başladım. Ancak sürücü, kısa mesafe olduğu gerekçesiyle yolculuğu iptal etti. Hiçbir gerekçe olmadan, üste
Martı Tag Premium Seçiminde Sürücü Bulunamaması
1 Nisan sabahı yaklaşık saat 09.30 civarında Alibeyköy Metro çıkışından Martı tag üzerinden, işe geç kaldığım için özell...ikle ekstra ücret vererek Premium seçeneği ile araç çağırdım. Buna rağmen uygulama uzun süre boyunca tek bir sürücü bile eşleştirme yapmadı ve sürekli “sürücü yok” uyarısı verdi.
Aracı Ben Çağırmadığım İçin Haksız Ceza Beni Yaptırdı
07.02.2026 tarihinde saat 11:13’te eşimin Martı uygulaması üzerinden çağırdığı Martı taksiye hastane önünden binerek evi...me giderken polis çevirmesine denk geldim ve bu esnada aracın eşim adına açılmış olmasına rağmen ceza benim adıma yazıldı. Uygulamada görünen ceza tutarı 3.870 TL’dir. Bu durum üz
"İlgilendikleri için çok teşekkürler, hemen çözüm sağlandı."
Yağmurda Araçtan Zorla Çıkarılma Ve Tag Güvenimizin Sarsılması
30.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:15 civarında Tag üzerinden çağırdığımız 34 AB 8905 plakalı araçla İstanbul Küçükçe...kmece Cennet Mahallesi’nden Sultanmurat Mahallesi’ne giderken çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Araç sürücüsü, kapıyı hızlı kapattığımız gerekçesiyle bizi araçtan indirdi. Ücre
"Teşekkürler"
Korsan Takside Unutulan Telefon İçin Acil Yardım Talebi
Dün gece saat 01.00’de Hatay’dan bindiğim ve Martı Taksi uygulaması üzerinden çağırdığım, korsan olduğunu sonradan fark ...ettiğim araçla Şirinyer Laleli Mahallesi’ne geldim. Yolculuk sırasında telefonum yanımdaydı, araçtan indikten yaklaşık 10 dakika sonra telefonumun araçta unutulduğunu fark ettim. T
Kısa Mesafe İçin Haksız Ve Anlık 320 TL Fiyat Artışı
Bugün sabah işe gitmek için Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Evimle iş yerim arası aslında çok kısa, indi bindi sayıla...bilecek bir mesafe olmasına rağmen uygulama önce olması gereken ücreti 205 TL olarak gösterdi. Ardından bu eşleşme iptal edildi ve bu kez, taksiden bile daha yüksek bir fiyat olan
Taksi Çağırma Engellendi, Açıklama Ve Telafi Talebi
Uzun süredir Martı tag’i düzenli ve severek kullanan, aynı zamanda çevremdeki birçok kişiye de önererek uygulamayı kulla...nmalarına vesile olan bir kullanıcıyım. Ancak bir süredir uygulama üzerinden taksi çağıramıyorum ve bunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer hesabıma herhangi bir
Martıtag Hesaplarım Nedensiz Kısıtlandı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martıtag uygulamasının uzun süredir kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 Ocak 2026 tarihinde çağırdığım araç ile buluşamadım. Ara...cı beklerken bir sarı taksi yanaşıp dörtlülerini yaktı, bu sırada çağırdığım martıtag aracı ya hiç gelmedi ya da gelmiş olsa bile beni pas geçti. Ardından uygulama kilitlendi, ben
Martı Taksi Ücretinde Aşırı Artış Ve Müşteri Kandırılması
Antalya’da Tot Oteller bölgesinden Martı taksiye binip Mahal Crown Plaza Ot...ele gittim. Aynı güzergahta normal taksiyle bugüne kadar en fazla 400 TL öd
Martı’da Sürücü İptalleri, Haksız Cezalar Ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu
Martı tag uygulamasını Kocaeli Gebze’de kullanmaya çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir arka arka...ya 4–5 defa araç talebinde bulundum, sürücüler önce yolculuğu kabul ediyor, ardından beni arayıp uzakta olduklarını söyleyerek iptal etmemi istiyor. Başka bir sürücü ise “geldim” d
Martı Tag Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor, İade Talebi
"Sorun hızlı bir şekilde giderildi teşekkürler"
Martı Tag hesabım üzerinden bugün cüzdanıma 1.500 TL yükledim ancak bu baki...yeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada ödeme yöntemleri kısmında cü
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı, Destek Yanıtı Alınamadı
Martı motosiklet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıl önce hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulamayı kulla...nırken güvenlik endişesi yaşadığım için, polis veya taksici çıkma ihtimaline karşı müşterilerin konuşmalarına göre bazı yolculukları reddediyordum. Kimse başına bela almak istemedi
Martı Tag Hesabım Silinemiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Uzun zamandır Martı tag uygulamasını kullanıyorum ve özellikle konum ve fiy...atlandırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman gerçek k

Tag Sürücü ve Yolcu Hesaplarımın Haksız Kapatılması ve Açıklama Eksikliği
Yaklaşık 6 aydır Tag Sürücü uygulamasında hem sürücü hem de yolcu hesabıma haksız yere erişim engeli getirildi. Bana ile...tilen bildirime göre taksici gruplarında bulunduğum için hesaplarımın kapatıldığı belirtildi. Bu durum üzerine Tag Sürücü ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında
Martı Tag’ta Fazla Ödeme Yapıldı, 2.700 TL İade Talebi
"I have already received my Money back, thanks to this application."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















