Martı Tag Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı Gerekçe Ve Çözüm Talep Ediyorum

Uzun süredir Martı Tag uygulamasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık son 2 yıldır hesabım kısıtlı görünüyor ve uygulama üzerinden hizmet alamıyorum. Uygulamaya girdiğimde yalnızca kısıtlandığımı söylüyorlar ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Daha önce bu konuyla il...
Martı Tag'dan Cezaya Çözüm İçin Haftalardır Yanıt Bekliyorum
Martı Tag uygulamasını sürücü olarak kullanırken 46.392 TL tutarında ceza kesildi ve araç men edilerek ek masraflar oluştu. Martı Tag ile iletişime geçtim, kaydımın alındığı ve bana geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen sabırla beklememe rağmen olay itibarıyla 3 hafta geçti ve pek çok kez iletiş...
Aracımın Yanlış Segmentte Listelenmesi Ve Model Bilgisi Hatası

Martı Tag uygulamasında aracımın modeli yanlış segmentte görünüyor. Aracım üst segment bir model olmasına rağmen, sistemde sadece aynı markanın alt segment modeli listelenmiş durumda ve ben de mecburen o modeli seçerek kayıt oluşturmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 haftadır aracım uygulamada bu şekild...
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 500 TL Akaryakıt Ödülüm Tanımlanmadı
Martı tag uygulamasında yer alan bir kampanya kapsamında 500 TL değerinde akaryakıt ödülü kazanma koşullarını eksiksiz sağladım. Uygulama içindeki ekranda da koşulları sağladığım ve ödülü hak ettiğim net olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 15 gündür bu ödül hesabıma tanımlanmadı. Bu süre boyunca öd...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu: Martı Uygulamasında Kullanılamayan Bakiye

Martı uygulamasını telefonuma kurduktan sonra, uygulamanın içinde yer alan bilgilendirmelerde, kullanımlarımı uygulama içi bakiyeyle ödeyebileceğimi gördüm. Bunun üzerine 6 Aralık tarihinde hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki bu bakiye sadece Scooter kiralamalarında kullanıl...
Eleştiri Sonrası Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı, Satın Aldığım Paket İade Edilmedi

Martı tag sürücü uygulamasını kullanan aktif bir sürücüyüm. Martı tag sürücülerine ait Telegram grubunda, sistemsel sorunlar ve memnuniyetsizliklerle ilgili eleştirel bir yorum yaptım. Bu grupta olumsuz yorumların sistematik şekilde silindiğini fark ederek bunu da ayrıca dile getirdim. Bu eleştiril...
Martı Tag Hesabım Sebepsiz Yere Askıya Alındı, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığı uyarısıyla karşılaşıyorum. Herhangi bir müşteriy...
Tag Sürücü Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Uzun süredir Tag uygulamasında sürücü hesabımı kullanmıyordum. Bugün yeniden başlamaya karar verdim ancak hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Uygulamayı...
Martı Tag'da Araç Ekleme Onayı Günlerdir Bekliyor, Destek Ekibi Yanıtsız

Martı tag uygulamasına araç ekleme işlemi yaptım ancak eklediğim araç 3 gündür hâlâ onaylanmadı ve sistemde sadece “onay bekleniyor” ifadesi görünüyor...
Martı Uygulamasında Araç Değişikliği Sorunu Ve Destek Eksikliği

Martı Tag sürücü kaydı oluştururken kullandığım aracım Ford Tourneo Connect, sistem tarafından yolculuğa uygun bulunmadı. Bunun üzerine farklı bir araçla yeniden denemek istedim; ancak uygulama üzerinden ruhsat bilgilerimi değiştiremediğim için yeni aracı tanımlayamıyorum ve başvurum tekrar tekrar r...











