Tag Taksi Sürücü Uygulamasında Hatalı Selfie Nedeniyle Hesap Kısıtlaması Ve Destek Eksikliği

10 Kasım 2025 tarihinde Tag Taksi sürücü uygulamam, "hatalı selfie" gerekçesiyle kısıtlandı ve o günden beri uygulamama erişim sağlayamıyorum. Antalya’da çalışıyorum ve bu kısıtlama nedeniyle yaklaşık 2500 TL ödeme kaybım oldu, ayrıca günlük ortalama 5000 TL civarında da gelir kaybı yaşamaktayım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Uygulama içinde veya başka bir kanaldan destek alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece “hatalı selfie sebebi ile uygulamanız kısıtlamaya girmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başka bir açıklama yapılmıyor.

Uygulamamın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumlar için daha etkili bir destek mekanizması oluşturulmasını istiyorum.