Martı tag müşteri

Yaklaşık üç gündür Martı Tag müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de mail yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada hesabım askıya alındı ve sebebini daha önce büyük uğraşlarla, zor da olsa Martı Tag ekibine ulaşıp öğrenmiş ve 04.12.2025 tarihinde bu sebebi gidermiştim. Buna rağmen hesabım hâl...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabım, "iptal oranı düşük" gerekçesiyle herhangi bir uyarı yapılmadan askıya alındı. Bu süreye kadar düzenli şekilde Martı Tag’de sürücü olarak çalışıyordum ve iptal oranımla ilgili daha önce hiçbir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Hesabımın bir a...

12 Eylül'de İstanbul Beşiktaş’ta müşteri olarak bulunduğum araca 3.084 TL tutarında ceza yazıldı. Olayın ardından hemen Martı müşteri hizmetlerini aradım ve cezanın Martı tarafından ödeneceği, konunun çözüleceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra defalarca kez aramama rağmen bir daha hiçbir yetkil...

Martı tag uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık iki aydır güncelleyemiyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Numara değişikliğinden sonra hesabıma erişim sağlayamıyorum, telefon numaramı değiştirmek istediğimde de sistem buna izin vermiyor. Defalarca denememe rağmen sorun çözül...

Martı TAG sürücüsü olarak kullandığım hesabımda, onayım ve bilgim olmadan otomatik yenilenen bir üyelik tanımlandığını ve Ekim ayından bu yana düzenli olarak hesabımdan para çekildiğini bugün fark ettim. Uzun süredir hesabıma giriş bile yapmadığım bir dönemde bu ödemelerin arka planda devam etmesi h...

Martı Tag uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 7 dakikalık bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda içinde elektronik kulaklığımın bulunduğu poşeti araçta unuttum ve o andan itibaren hiçbir şekilde destek alamadım. Uygulama üzerinden ve bulabildiğim tüm kanallardan...

7 Aralık günü saat 20.20 sularında Martı tag üzerinden çağırdığım 34 *** 213 plakalı araca Terazidere Mahallesi Egemen Sokak’tan bindim ve Forum İstanbul AVM’ye gitmek için yolculuk yaptım. Daha araca bindiğimiz andan itibaren sürücünün kullandığı kelimeler ve tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Yol bo...

Martı tag araçla yolculuk ve kurye hizmetlerini son bir yıldır yoğun şekilde kullanıyorum. Ancak karşılaştığım bir sorun olduğunda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Sitede verilen telefon numarası doğrudan uygulamaya yönlendiriyor, uygulama içinde de acil ya da hızlı şekilde iletişim kur...

Yaklaşık 2 yıldır Martı TAG sürücüsüyüm ve Ankara’da düzenli olarak hizmet veriyorum. 4 Aralık akşamında, eşleşme iptal oranım yüksek olduğu gerekçesiyle hesabım aniden askıya alındı. Oysa bu son askıya alındığı anda eşleşme iptal oranım yüzde 37 civarındaydı, çağrı kabul oranım ise yüzde 45 civarın...

Martı tag başvurum kapsamında gerekli evrakları uygulama üzerinden yükledim ancak başvurum 28.11.2025 tarihinden bu yana “evraklar inceleniyor” adımında takılı kaldı. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç bu kadar uzun ve iletişimsiz ...

7 Aralık gecesi saat 00.50 civarında Maltepe - Göztepe arası yaptığım Martı tag yolculuğu sonrasında araçta mont, yağmurluk ve ceket olmak üzere bazı kıyafetlerimi unuttum. Yolculuk bittikten sonra fark ettiğimde durumu bildirmek için hemen Martı müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe ...