Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ays sonuçtan hiç memnun değil

Martı Cezası Hakkında Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
08 Aralık 2025 11:38
1.003

12 Eylül'de İstanbul Beşiktaş’ta müşteri olarak bulunduğum araca 3.084 TL tutarında ceza yazıldı. Olayın ardından hemen Martı müşteri hizmetlerini aradım ve cezanın Martı tarafından ödeneceği, konunun çözüleceği söylendi.

Ancak bu görüşmeden sonra defalarca kez aramama rağmen bir daha hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Her seferinde sadece “size dönüş yapacağız” denildi, fakat ne cezanın ödenip ödenmediğine dair net bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapıldı. Elimde ceza tutanağı olmasına rağmen bu kadar bekletilmem ve belirsizlik içinde bırakılmam beni mağdur ediyor.

Cezanın, Martı tag kullanımı sırasında yaşanan bu olay kapsamında Martı tarafından ödenmesini ve ödemenin yapıldığına dair tarafıma açık ve yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
17 Aralık 2025 14:58 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Ays
Ays
10 Şubat 12:34

Tekrar arar mısınız?

Ays
Ays
13 Şubat 17:02

Asla aranmıyorum gerçekten, lütfen dönüş yapar mısınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martıtag Trafik Cezası İçin 1 Ay Boyunca Dönüş Alamadım, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Serkan
12 Ağustos 2025 20:54
851
martitag-trafik-cezasi-icin-1-ay-boyunca-donus-alamadim-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Kullanımı Sonrası Korsan Taşımacılık Cezaları Ve Yetersiz Destek

profile
23 Eylül 2025 11:02
5.873
1
Roza sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasındaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Trafik Cezası Mağduriyeti Yaşadım

profile
22 Ağustos 2025 12:06
6.951

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz