to read complaints and reviews, or file yours.Martı Cezası Hakkında Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
12 Eylül'de İstanbul Beşiktaş’ta müşteri olarak bulunduğum araca 3.084 TL tutarında ceza yazıldı. Olayın ardından hemen Martı müşteri hizmetlerini aradım ve cezanın Martı tarafından ödeneceği, konunun çözüleceği söylendi.
Ancak bu görüşmeden sonra defalarca kez aramama rağmen bir daha hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Her seferinde sadece “size dönüş yapacağız” denildi, fakat ne cezanın ödenip ödenmediğine dair net bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapıldı. Elimde ceza tutanağı olmasına rağmen bu kadar bekletilmem ve belirsizlik içinde bırakılmam beni mağdur ediyor.
Cezanın, Martı tag kullanımı sırasında yaşanan bu olay kapsamında Martı tarafından ödenmesini ve ödemenin yapıldığına dair tarafıma açık ve yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Tekrar arar mısınız?
Asla aranmıyorum gerçekten, lütfen dönüş yapar mısınız.
Selamlar 6 ayın sekizi pazartesi günü saat 11.31'de İstanbul Bahçeşehir göletin orada aracım çevrilip aracıma bağlanıp ehliyetimi el konulan bir ay ehliyetime Evkur oldu 2 ay aracın bağlandı bu konuda martıyı aradım ama hala bu mağduriyetimi ile ilgili bir detaylı bilgi alamadım burada benim mağduriyetim gidilecek mi giderilmeyecek mi bunları hiç hoşnut değilim