Martı tag iptal
1.226 şikayet
İptal Ücretinin Ödenememesi Ve Bilgi Eksikliği
14 Mart saat 22:30 civarında İstanbul Cevizlibağ’dan Martı tag çağırdım. Zorunlu bir sebepten dolayı aracı çağırdıktan y...aklaşık 5 dakika sonra çağrıyı iptal etmek zorunda kaldım. İptalden hemen sonra uygulamada 20 TL iptal cezası yansıyacağına dair bir uyarı çıktı; ancak bu cezayı nereden ve nasıl ö
Yanlış Harcama İtirazı Nedeniyle Askıya Alınan Hesabım Hâlâ Açılmadı
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır bu işi yapıyorum, şimdiye kadar hiçbir kullanıcıyla ya da har...cama itirazlarıyla ilgili sorun yaşamadım. 31 Ocak’ta hesabımın askıya alındığını gördüm ve sebebini araştırdığımda, harcama itirazı nedeniyle hesabımın kısıtlandığını öğrendim. İt
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Yardım Eksikliği
Martı Tag uygulamasını bugün kullanmak istediğimde, hiçbir sorun yokken araç çağırmaya çalıştığımda “Şu an bir sorunla k...arşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden yolculuk yapamıyorum. Uyarıyı almad
"Teşekkürler, hızlıca dönüş yapıldı."
Yanlış Verilen 1 Yıldızın 5 Yıldıza Düzeltilmesi Talebi
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:11’de Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında, 34 pja 225 plakalı araç sürücüsünü yanl...ışlıkla 1 yıldız olarak puanladım. Aslında sürücüden memnundum ve 5 yıldız vermek istiyordum, ancak puanlama esnasında yanlış seçim yaptığımı sonradan fark ettim. Bu hatalı puanla
Enpara Kartımdan İzin Alınmadan Yapılan 3.199 TL'lik Martı Çekimi
Enpara kredi kartımdan Martı tarafından bilgim ve onayım dışında 3.199 TL çekim yapılmıştır. İşlem tek seferlik olarak y...aklaşık 2 saat önce kart hareketlerimde göründü, ancak Martı uygulamamda bu işleme dair hiçbir kayıt yer almamaktadır. Yaklaşık 1–2 aydır Martı’yı kullanmıyorum, daha önce sadece s
50 TL Ceza Ödeme Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
14 Mart tarihinde Muğla Menteşe’de Martı tag araç yolculuğumu 20.53–21.15 s...aatleri arasında, zorunlu bir sebepten dolayı iptal etmek zorunda kaldım. İ
Martı Uygulaması Kilitleniyor Ve Destek Bulamıyorum
Martı uygulamasını ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadan yolculuğumu yaptım. Ancak 19 Şubat’ta ikinci kez tag ça...ğırmak istediğimde şoför çağrıyı iptal etti, aynı konumdan tekrar çağırdığımda yine iptal edildi ve bu aşamadan sonra uygulama adeta kilitlendi. Yaklaşık iki aydır uygulamaya girdi
Hesabım Askıya Alındı Ve Yeniden Girişte Sorun Yaşıyorum
Merhaba Martı Tag sürücüsüyüm. Birkaç ay önce hesabım askıya alındı, uyumlu çağrıları iptal ettiğim için. İptal etme seb...ebim ise polis ve taksicilerin olması. Sisteme güvenerek araç aldım, ödeme yapamaz duruma geldim. Sisteme tekrar girebilmek için yeni bir numara aldım. Yaklaşık 6 aydır yüklemiş ol
Keyfi Ve Açıklamasız Hesap Askısı, Müşteri Desteği Sessiz
Martı tag hesabım bugün, yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde h...esabımın kapatıldığını gördüm ancak nedenine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da SMS almadım. Hesabımla ilişkili telefon numaram 0537********77’dir. Hesabımdan d
Hesabımda Başkasına Ait İsim Ve Yetkisiz 342,67 TL Borç
Martı uygulamasını telefonuma indirdikten sonra hesabıma girdiğimde, hesabın üzerinde bana ait olmayan bir isim göründüğ...ünü fark ettim. Telefon numarası ve hat bana ait olmasına rağmen, uygulamada farklı bir ad ve soyad yer alıyor ve bu hesapta 342,67 TL tutarında borç görünüyor. Üstelik sistemde 16
Tag Sürücü Hesabım Haksız Asılı Kaldı Ve Acil Yeniden Aktif Edilmesi İsteniyor
Yaklaşık 2 yıldır Ankara’da Tag sürücü olarak çalışıyorum. 26.01 tarihinde, uygulamadaki eşleşme iptal oranımın yüksek o...lduğu gerekçesiyle hesabım askıya alındı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışamıyorum. Bu süreçte gerek uygulama içinden, gerek farklı kanallar üzerinden defalarca yazmama rağmen
"Teşekkürler"
Haksız Askıya Alma Ve İptal Oranı İtirazı
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 4 aydır haksız yere askıya alınmış durumda. Tarafıma gerekçe olarak iptal oranımın yük...sek olduğu söylendi ancak iptal oranım kesinlikle abartıldığı gibi veya kuralları ihlal edecek düzeyde değildir. Seferlerimi mümkün olduğunca iptal etmemeye dikkat eden biriyim ve
"Teşekkür ederim markaya"
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Kullanılamayan Abonelik Ücretinin İadesi Talebi
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, bu ayın 2’sinden itibaren herhangi bir gerekçe belirtilmeden ...askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen abonelik ücreti tarafımdan tahsil edildi ve aboneliği sadece 3 gün kullanabildim; kalan 4 günü ise hesabım as
Martı Tag Üyelik Ücretinin Çifte Çekilmesi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
07.03 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden üyelik işlemi yaparken bende...n 3.200 TL üyelik ücreti iki kez çekildi. Toplamda 6.400 TL hesabımdan çıkı
"Teşekkür ederim"
Askıya Alınan Sürücü Hesabımın Hemen Açılması Ve Haftalık Paket Ücretinin İadesi Talebi
Martı Tag sürücü hesabımda 26.02.2026 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşımın bilmeden yaptığı bir harcama ...itirazını Martı tarafı iptal etmemi istedi, biz de talep üzerine bu itirazı iptal ettik. Buna rağmen harcama itirazı iptali yaptığım halde hesabım askıya alındı ve o günden beri he
Açıklama Olmadan Hesabımın Askıya Alınması Ve Yeniden Aktif Edilmesi Talebi
15 Şubat tarihinde Martı tag hesabım, uygulama içinde çıkan bir uyarı metniyle aniden askıya alındı. Ekranda “Hesabınız ...askıya alınmıştır, kullanıcı şikayeti, kampanya kurallarına aykırı yolculuk yapılması, hatalı selfie çekilmesi, sürücü puanının düşüklüğü, eşleşme iptal oranı” şeklinde genel bir i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












